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Temario del curso

Módulo 1: Fundamentos de Adobe Marketo Engage

  • Introducción a la plataforma y su interfaz
  • Bases de la automatización de marketing y gestión del ciclo de vida de los prospectos
  • Gestión efectiva de prospectos, cuentas y audiencias
  • Creación de segmentaciones inteligentes y listas dinámicas

Módulo 2: Creación de Campañas y Automatización Básica

  • Configuración de programas de email y formularios web
  • Creación de páginas de aterrizaje (landing pages) y bloques de contenido dinámico
  • Construcción de flujos de trabajo automatizados, como campañas escalonadas (drip campaigns)
  • Medición del desempeño de la campaña y optimización de resultados

Módulo 3: Automatización Avanzada y Personalización

  • Diseño de programas de acompañamiento multicanal (email, redes sociales, web)
  • Uso de tokens y fragmentos para reutilizar contenido y mantener la consistencia
  • Aplicación de personalización impulsada por IA con Adobe Sensei
  • Integración de sistemas CRM como Salesforce y Microsoft Dynamics

Módulo 4: Analítica y Gestión de Datos

  • Creación de paneles de control (dashboards) e informes de desempeño
  • Comprensión de la atribución multicanal y cálculo del retorno de inversión (ROI)
  • Implementación de gobernanza de datos y cumplimiento de normativas de seguridad
  • Aplicación de mejores prácticas para campañas de marketing educativas y comerciales

Módulo 5: Taller Práctico — Simulación de Campañas

  • Configuración de una campaña del mundo real para educación superior
  • Construcción de flujos de trabajo automatizados para comunicación y seguimiento estudiantil
  • Evaluación y presentación de resultados basados en los objetivos de la campaña

Resumen y Próximos Pasos

Requerimientos

  • Comprensión básica de los conceptos de marketing digital y CRM
  • Familiaridad con flujos de trabajo de email marketing y gestión de prospectos
  • Interés en estrategias de automatización y marketing basado en datos

Audiencia Objetivo

  • Miembros del cuerpo docente y profesionales de marketing de la Facultad de Ingeniería Comercial
  • Especialistas en automatización de marketing y coordinadores de CRM
  • Personal académico responsable de comunicación, divulgación o marketing de captación de alumnos
 21 Horas

Número de participantes


Precio por participante

Reseñas (3)

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