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Temario del curso

Introducción a OpenUEM

  • Descripción general de la gestión de dispositivos terminales y las capacidades de OpenUEM
  • Comprensión del ciclo de vida del dispositivo terminal y los conceptos de gestión
  • Configuración del laboratorio y preparación del entorno de prueba

Instalación y Configuración de OpenUEM

  • Instalación de los componentes del servidor de OpenUEM
  • Despliegue de agentes en dispositivos Windows, macOS y Linux
  • Configuración de ajustes de red y seguridad

Inscripción y Organización de Dispositivos Terminales

  • Registro de dispositivos terminales en la consola de OpenUEM
  • Agrupación y organización de dispositivos para su gestión
  • Definición de roles y permisos para administradores

Fundamentos de la Gestión de Dispositivos

  • Despliegue de software y actualizaciones a dispositivos gestionados
  • Configuración de políticas y ajustes de cumplimiento
  • Supervisión de la salud y actividad de los dispositivos

Gestión de Parches y Automatización

  • Programación de actualizaciones y despliegue automatizado de parches
  • Prueba y validación del despliegue de software
  • Mejores prácticas para la seguridad y el cumplimiento en dispositivos terminales

Informes y Solución de Problemas

  • Generación de informes sobre el estado y actividad de los dispositivos
  • Solución básica de problemas comunes en dispositivos terminales
  • Integración de alertas de supervisión para una gestión proactiva

Laboratorio Final y Ejercicios Prácticos

  • Laboratorio práctico: inscripción de dispositivos, despliegue de actualizaciones y supervisión de dispositivos terminales
  • Ejercicios basados en escenarios para reforzar el aprendizaje
  • Revisión y debate de los resultados del laboratorio

Resumen y Próximos Pasos

Requerimientos

  • Comprensión de los conceptos básicos de soporte TI
  • Experiencia con dispositivos terminales y sistemas operativos
  • Familiaridad con redes básicas y configuración de dispositivos

Público Objetivo

  • Personal de soporte TI
  • Personal de mesa de ayuda técnica
  • Administradores de sistemas junior
 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

Testimonios (2)

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