Temario del curso
Posicionamiento y Creación de Contenido Asistida por IA
- Definición del posicionamiento académico, institucional e institucional (de marca)
- Uso de IA para redactar contenido web, correo electrónico y redes sociales centrado en los perfiles
- Edición, control de calidad y consistencia del tono de marca mediante herramientas de IA
Relaciones Públicas y Gestión de la Reputación
- Monitoreo de la reputación en línea con herramientas de escucha impulsadas por IA
- RR.PP. proactivas: uso de IA para el contacto con medios y redacción de material de prensa
- Planificación de crisis y manuales de respuesta apoyados por alertas de IA
Optimización del Marketing Digital y Análisis de Datos
- Segmentación y enfoque mediante clustering basado en aprendizaje automático (ML)
- Pruebas A/B de campañas, modelos de mejora (uplift) y análisis de atribución
- Flujos de trabajo automatizados para pruebas creativas y optimización del presupuesto
Innovación en Productos y Servicios Educativos
- Identificación de oportunidades de productos mediante descubrimiento basado en datos
- Diseño de microcredenciales, ofertas combinadas y servicios habilitados con IA
- Marcos para prototipado rápido y evaluación piloto
Mejora de Programas Académicos con Diferenciadores por IA
- Integración de funciones de IA en el currículo y los servicios estudiantiles
- Comunicación del valor del programa mediante evidencia y resultados generados con IA
- Modelos de asociación con la industria y proveedores de IA
Comunicación Interna, Gestión del Cambio y Cultura Digital
- Construcción de compromiso interno para las iniciativas de IA
- Capacitación, gobernanza y consideraciones éticas para el uso de la IA
- Hojas de ruta para el desarrollo de capacidades y adaptación de roles
Eventos, Divulgación y Participación de las Partes Interesadas
- Diseño de eventos académicos y de divulgación potenciados por IA (logística, personalización)
- Estrategias de compromiso con escuelas y mapeo de relaciones con insights de IA
- Medición del impacto de los eventos y conversión posterior mediante análisis
Proyecto Final (Capstone): Plan Estratégico para una Iniciativa de Marketing Habilitada por IA
- Diseño grupal: definición de objetivos, herramientas, indicadores clave de rendimiento (KPI) y plan de implementación
- Presentación y retroalimentación entre pares sobre el plan estratégico
- Hoja de ruta para la implementación y logros rápidos (quick wins)
Resumen y Próximos Pasos
Requerimientos
- Conocimientos básicos de conceptos de marketing
- Experiencia previa con canales digitales es deseable
- Disposición para adoptar herramientas y flujos de trabajo impulsados por IA
Audiencia objetivo
- Gerentes de marketing en el sector de educación superior
- Responsables de comunicaciones institucionales y relaciones públicas
- Directores de programas y equipos de innovación
Testimonios (1)
Capacidad de adaptarse a las sugerencias de la audiencia, es decir, poder crear un escenario real de agente de IA sobre la marcha.
Brett McLaren - Zoll Itamar
Curso - ChatGPT for Productivity: A Beginner’s Guide
Traducción Automática
