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 Duración 14 horas

Temario del curso

Fundamentos, ingeniería social y el entorno de trabajo

Básicos de ciberseguridad para empleados

  • Introducción a las amenazas: Qué es la ciberseguridad y por qué cada empleado es importante.

  • Higiene digital y gestión de contraseñas: Crear contraseñas fuertes, usar administradores de contraseñas y la regla de "una contraseña por servicio".

  • Políticas de escritorio limpio y pantalla limpia: Seguridad de la información física en el espacio de la oficina.

Phishing e ingeniería social – Cómo reconocer las amenazas

  • La psicología del ataque: Qué es la ingeniería social y por qué los ciberdelincuentes se basan en la urgencia, el miedo o la autoridad (Fraude del CEO, BEC).

  • Anatomía del phishing: Cómo analizar encabezados de mensajes, enlaces ocultos y adjuntos maliciosos (ejercicios basados en ejemplos auténticos).

  • Otros vectores de ataque: Vishing (phishing por voz) y Smishing (phishing por SMS).

Trabajo remoto y móvil seguro

  • Seguridad de la red: Por qué las redes Wi-Fi públicas (en cafeterías, trenes) son peligrosas y cómo usar correctamente una VPN.

  • Protección de dispositivos: Cifrado de disco, bloqueo de pantalla y evitar unidades USB desconocidas.

  • Política BYOD (Bring Your Own Device): Reglas para el uso de teléfonos inteligentes privados con fines de negocio y separación de datos.


Herramientas, leyes y respuesta a incidentes

Ciberseguridad en el entorno de Microsoft 365

  • Inicio de sesión y verificación: Aplicación práctica de la Autenticación Multifactor (MFA/2FA) para el acceso a cuentas.

  • Compartir datos de forma segura: Gestión de permisos de archivos y carpetas en OneDrive y SharePoint (evitando el acceso "cualquiera con el enlace").

  • Comunicación y colaboración: Uso seguro de Microsoft Teams (invitación de invitados externos, control de archivos compartidos).

Protección de datos personales y RGPD en la práctica

  • Clasificación de la información: Cómo distinguir datos públicos de confidenciales, sensibles y personales.

  • RGPD en el trabajo diario: Errores comunes que conducen a filtraciones de datos personales (p. ej., enviar correos al destinatario equivocado, no usar CCO).

  • Compartir y destruir datos: Reglas para transferir información de manera segura a terceros y eliminar documentos permanentemente.

Respuesta a incidentes de seguridad

  • Identificación de incidentes: Qué constituye una violación (pérdida de un teléfono, ransomware que bloquea una computadora, clic en un enlace de phishing).

  • Procedimientos de informe: A quién informar y en qué plazo (el rol de la mesa de ayuda de TI, el plenipotenciario de seguridad y el delegado de protección de datos).

  • Reglas de oro de la reacción: Desconectar el dispositivo de la red, evitar el pánico y prohibir estrictamente las "soluciones" caseras o la eliminación de evidencia.

Requerimientos

  • Habilidades básicas en computadoras y navegadores web.

  • Interacción diaria con un entorno de oficina estándar (correo electrónico, aplicaciones de mensajería, procesamiento de documentos).

  • No se requiere conocimiento especializado en TI; todos los conceptos técnicos se explican desde la perspectiva del valor empresarial y los procesos cotidianos.

Público objetivo

  • Todos los empleados de oficina y administración, así como directivos de nivel medio, independientemente de su departamento.
  • Se recomienda especialmente esta formación para trabajadores híbridos o totalmente remotos.
  • Usuarios diarios del ecosistema Microsoft 365.

Número de participantes


Precio por participante

Reseñas (3)

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