Temario del curso
Fundamentos, Ingeniería Social y Entorno de Trabajo
Módulo 1: Bases de la ciberseguridad para empleados
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Introducción a las amenazas: Qué es la ciberseguridad y por qué cada empleado es importante.
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Higiene digital y gestión de contraseñas: Creación de contraseñas fuertes, uso de administradores de contraseñas y la regla de «una contraseña por servicio».
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Políticas de escritorio limpio y pantalla limpia: Seguridad de la información física en el espacio de la oficina.
Módulo 2: Phishing e Ingeniería Social – Cómo reconocer las amenazas
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La psicología del ataque: Qué es la ingeniería social y por qué los ciberdelincuentes se apoyan en la urgencia, el miedo o la autoridad (Fraude del CEO, BEC).
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Anatomía del phishing: Cómo analizar encabezados de mensajes, enlaces ocultos y adjuntos maliciosos (ejercicios basados en ejemplos auténticos).
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Otros vectores de ataque: Vishing (phishing por voz) y Smishing (phishing por SMS).
Módulo 3: Trabajo remoto y móvil seguro
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Seguridad de la red: Por qué las redes Wi-Fi públicas (en cafeterías, trenes) son peligrosas y cómo usar correctamente una VPN.
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Protección de dispositivos: Cifrado de disco, bloqueo de pantalla y evitar unidades USB desconocidas.
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Política de Dispositivo Propio (BYOD): Reglas para el uso de teléfonos inteligentes personales para fines comerciales y separación de datos.
Herramientas, Legislación y Respuesta a Incidentes
Módulo 4: Ciberseguridad en el entorno de Microsoft 365
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Inicio de sesión y verificación: Aplicación práctica de la Autenticación de Múltiples Factores (AMF/2FA) para el acceso a cuentas.
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Compartir datos de forma segura: Gestión de permisos de archivos y carpetas en OneDrive y SharePoint (evitando el acceso de «cualquiera con el enlace»).
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Comunicación y colaboración: Uso seguro de Microsoft Teams (invitar a invitados externos, control de archivos compartidos).
Módulo 5: Protección de datos personales y RGPD en la práctica
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Clasificación de la información: Cómo distinguir entre datos públicos, confidenciales, sensibles y personales.
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RGPD en el trabajo diario: Errores comunes que conducen a violaciones de datos personales (p. ej., enviar correos electrónicos al destinatario equivocado, no usar CCO).
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Compartir y destruir datos: Reglas para transferir información de forma segura a terceros y eliminar permanentemente documentos.
Módulo 6: Respuesta a incidentes de seguridad
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Identificación de incidentes: Qué constituye una violación (pérdida de un teléfono, ransomware que bloquea la computadora, hacer clic en un enlace de phishing).
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Procedimientos de reporte: A quién informar y dentro de qué plazo (el rol del Helpdesk de TI, el Comisario de Seguridad y el Delegado de Protección de Datos).
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Reglas de oro de la reacción: Desconectar el dispositivo de la red, evitar el pánico y prohibir estrictamente las «soluciones» por cuenta propia o la eliminación de pruebas.
Requerimientos
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Habilidades básicas de computación y navegación por web.
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Interacción diaria con un entorno de oficina estándar (correo electrónico, aplicaciones de mensajería, procesamiento de documentos).
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No se requiere conocimiento especializado de TI; todos los conceptos técnicos se explican a través de la lente del valor comercial y los procesos cotidianos.
Público objetivo
- Todos los empleados de oficina y administración, así como la gerencia de nivel medio, independientemente de su departamento.
- Esta capacitación es especialmente recomendada para trabajadores híbridos o totalmente remotos.
- Usuarios cotidianos del ecosistema de Microsoft 365.
Reseñas (3)
La experiencia compartida, el saber hacer del profesor y su valor son importantes.
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