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Temario del curso

Módulo Conceptual

  • El valor de Kaizen
  • Kaizen y la gestión
  • Kaizen y el Control Total de Calidad (TQC)
  • Kaizen y los sistemas de sugerencias
  • Kaizen y la competitividad
  • Gestión orientada al proceso frente a la gestión orientada a resultados

Comparación Este-Oeste

  • Kaizen e innovación
  • Kaizen y la medición

Del Control Total de Calidad a Kaizen

  • Control de calidad: La calidad del gerente
  • Métodos de control de calidad: Comparación entre Japón y Occidente
  • Apego al ciclo PDCA
  • Kaizen en los niveles fundamentales

Módulo Práctico

  • Mejora liderada por la gerencia
  • Infraestructura para Kaizen
  • Mejora liderada por equipos
  • Mejora liderada individualmente

Módulo de Gestión

  • Gestión interfuncional
  • Despliegue de políticas
  • Despliegue de calidad
  • Mantenimiento productivo total (TPM)

Métodos para la Resolución de Problemas

  • Problemas en la gestión
  • Actividades de mejora y relaciones salariales
  • Relaciones laborales: ¿enemigos o aliados?
  • El compromiso de la alta dirección

Cambio de la Cultura Empresarial

  • Clientes: El juez definitivo de la calidad
  • Transformación de las relaciones con proveedores que cambia la cultura empresarial: Desafíos para Occidente.

Análisis de Casos

Requerimientos

No requiere conocimientos previos.

 7 Horas

Número de participantes


Precio por participante

Testimonios (2)

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