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Duración 7 horas
Temario del curso
Conceptos básicos
- El valor del Kaizen
- Kaizen y gestión
- Kaizen y Control Total de la Calidad (TQC)
- Kaizen y el sistema de sugerencias
- Kaizen y competencia
- Gestión orientada a procesos vs. gestión orientada a resultados
Comparación entre Oriente y Occidente
- Kaizen e innovación
- Kaizen y medición
Del Control Total de la Calidad al Kaizen
- Control de calidad: gestión de la calidad de las personas
- Métodos de control de calidad: comparación entre Japón y Occidente
- Adherencia al ciclo PDCA
- Kaizen en los niveles operativos
Aplicación práctica
- Kaizen dirigido por la gerencia
- Implementación del Kaizen
- Kaizen dirigido por el equipo
- Kaizen dirigido por el individuo
Gestión
- Gestión transversal entre funciones
- Despliegue de políticas
- Despliegue de calidad
- Mantenimiento Productivo Total
Métodos para la resolución de problemas
- Problemas en la gestión
- Actividades de Kaizen y relaciones laborales
- Partes involucradas: ¿enemigos o aliados?
- El compromiso de la alta dirección
Cambio de la cultura empresarial
- El cliente: el juez final de la calidad
- Relaciones con proveedores y cambio de cultura empresarial: el desafío ante Occidente.
Análisis de casos
Requerimientos
Ninguno.
Reseñas (2)
Mantenimiento y mejora
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Curso - KAIZEN
Traducción Automática
Mejorarse a uno mismo y a la empresa
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