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Temario del curso

Conceptos avanzados de gestión del conocimiento en Microsoft 365

  • Principios de la gestión estructurada del conocimiento
  • Diseño de sistemas escalables usando SharePoint y Teams
  • Aprovechamiento de metadatos, control de versiones y bibliotecas de documentos

Construcción y vinculación de repositorios de conocimiento en SharePoint

  • Creación de sitios de SharePoint y bibliotecas de documentos interconectados
  • Uso de columnas de metadatos, tipos de contenido y campos de búsqueda
  • Establecimiento de jerarquías de sitios y navegación entre sitios

Diseño de tableros dinámicos con Power BI

  • Integración de datos de SharePoint y Microsoft Lists con Power BI
  • Creación de tableros en tiempo real para hacer seguimiento de activos de conocimiento
  • Diseño de KPI y reportes visuales para obtener información basada en datos

Personalización de flujos de trabajo de conocimiento con Power Automate

  • Automatización de procesos de aprobación, revisión y publicación
  • Integración de notificaciones de Teams y tarjetas adaptativas
  • Construcción de flujos de múltiples pasos para la gestión del ciclo de vida de documentos

Creación y gestión de ecosistemas de contenido colaborativo

  • Uso de Teams y OneNote para la captura colaborativa del conocimiento
  • Integración de páginas de SharePoint, Lists y tableros de Planner
  • Establecimiento de gobernanza, roles y permisos

Mantenimiento y optimización de sistemas de conocimiento

  • Implementación de políticas de retención, archivo y cumplimiento de datos
  • Realización de auditorías regulares y actualizaciones de metadatos
  • Mejora del rendimiento del sistema y reducción de la redundancia de contenido

Mejores prácticas para la gestión del conocimiento en Microsoft 365

  • Revisión de los principios de diseño de sistemas de conocimiento
  • Asegurar la consistencia y la descubribilidad en todo el contenido
  • Impulsar la adopción y el compromiso mediante el diseño de la experiencia de usuario

Requerimientos

  • Proficiencia con las herramientas de Microsoft 365 (SharePoint, Teams y OneNote)
  • Experiencia en gestión del conocimiento o estrategia de contenido

Público Objetivo

  • Gestores del conocimiento que construyen repositorios estructurados de información
  • Estrategas de contenido que desarrollan sistemas de conocimiento interconectados
  • Profesionales de TI que gestionan el conocimiento organizacional dentro de Microsoft 365
 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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