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Duración 21 horas
Temario del curso
Introducción a los centros de control y objetivos de monitoreo
- Visión general de los modernos centros de monitoreo y control
- Tipos de sistemas de monitoreo de flujos (agua, gas, petróleo, digitales, etc.)
- El rol de los operadores y el personal supervisivo
Tecnologías e interfaces clave
- Componentes típicos del sistema (SCADA, sensores, interfaces de red)
- Paneles de control (dashboards) e interfaces de alarmas comunes
- Monitoreo remoto y sistemas distribuidos
Gestión de alertas y protocolos de toma de decisiones
- Tipos de alertas y criterios de escalado
- Respuesta a anomalías y fallos
- Coordinación con equipos de campo y personal de soporte
Procedimientos Operativos Estándar (POE)
- Rutinas diarias, registros de bitácora y protocolos de relevo de turno
- Registro de incidentes y trazas de auditoría
- Cumplimiento de POE regulatorios y de normativas específicos de la industria
Interpretación de datos y análisis de tendencias
- Lectura e interpretación de datos de flujo
- Identificación de anomalías, patrones y desviaciones de eficiencia
- Reporte y comunicación clara de datos
Seguridad, cumplimiento y certificaciones
- Estándares relevantes para los centros de monitoreo (p. ej., ISO, OSHA, NERC)
- Políticas de seguridad y control de acceso físico
- Reportes de cumplimiento y auditorías de desempeño
Simulación de operaciones y escenarios de gestión
- Recorrido operativo del centro de control
- Incidentes simulados y ejercicios de respuesta a alertas
- Mejores prácticas para el liderazgo de turno y la toma de decisiones
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Comprensión de los procesos y flujos de trabajo operativos en entornos industriales o de infraestructura crítica
- Familiaridad con herramientas básicas de monitoreo o sistemas SCADA
- Conocimientos básicos de seguridad, cumplimiento normativo o reportes técnicos
Público objetivo
- Operadores y técnicos de centros de control
- Gestores operativos y personal supervisivo
- Personal técnico y de cumplimiento responsable de los centros de monitoreo
Reseñas (3)
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