Gracias por enviar su consulta! Uno de los miembros de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en breve.
Gracias por enviar su reserva! Uno de los miembros de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en breve.
Temario del curso
Comprensión de la Inteligencia Artificial (IA)
- ¿Qué es la IA? Historia y evolución.
- Cómo funciona la IA: Datos, algoritmos y modelos de aprendizaje.
- Tipos de IA (estrecha vs. general, IA generativa, aprendizaje automático).
La IA en la Vida Cotidiana y los Negocios
- Ejemplos de IA que ya utilizamos a diario.
- Sectores empresariales transformados por la IA.
- Mitos y realidades sobre la IA en el lugar de trabajo.
Aplicaciones de la IA en Diferentes Departamentos
- Ventas y Servicio al Cliente: Calificación de leads, chatbots, predicciones de ventas.
- Marketing: Generación de contenido, analítica de campañas, análisis de tendencias.
- Finanzas: Automatización de facturas, detección de fraudes, proyecciones.
- RR. HH.: Screening de reclutamiento, análisis de compromiso de empleados.
- Administración y Operaciones: Gestión de documentos, automatización de tareas.
Primeros Pasos con las Herramientas de IA
- Panorama general de ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude y otros.
- Uso de la IA para redactar correos electrónicos, informes y presentaciones.
- Herramientas de IA para programación, resumenes y traducción.
Práctica en Vivo: La IA en Acción
- Redacción y mejora de textos con IA.
- Creación de informes y análisis de datos básicos.
- Automatización de tareas administrativas de rutina.
Desafíos y Consideraciones Éticas
- Limitaciones de la IA: Sesgo, alucinaciones y dependencia.
- Preocupaciones sobre privacidad de datos, confidencialidad y cumplimiento normativo.
- Cómo usar la IA de manera responsable en el trabajo.
Próximos Pasos: Construyendo una Cultura Amigable con la IA
- Desarrollo de una mentalidad orientada a la integración de la IA.
- Fomento de la experimentación y la curiosidad digital.
- Recursos para el aprendizaje continuo de la IA.
Resumen y Plan de Acción
- Revisión de conceptos clave y lecciones aprendidas.
- Identificación de oportunidades de IA en su departamento.
- Plan de acción personal: "¿Qué puedo automatizar o mejorar con la IA?".
Requerimientos
- No se requiere conocimiento previo de IA ni de programación.
Público Objetivo
- Empleados de departamentos administrativos, ventas, finanzas, marketing, RR. HH. y otros.
- Managers y líderes de equipo interesados en la adopción de IA.
- Personal de soporte y de oficina (back-office).
7 Horas
Reseñas (1)
Comprender las funciones y herramientas de la IA para facilitar nuestro trabajo. Necesitamos mejorar los chatbots de IA, por ejemplo, en la realización de análisis y la creación de presentaciones.
Tri wulandari - PT Chubb Life Insurance Indonesia
Curso - AI Literacy & Productivity
Traducción Automática