Fundamentos de Jira y Xray

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Venezuela (en línea o presencial) guiará a los participantes en el despliegue de una instancia de JIRA. Los participantes aprenderán el uso avanzado de JIRA, instalación, configuración, actualización y migración de JIRA, cómo personalizar JIRA para sus proyectos, añadir, gestionar y asignar usuarios, grupos y roles de proyecto, configurar y gestionar paneles de control, definir correos electrónicos y notificaciones, aplicar esquemas de seguridad de JIRA, gestionar permisos de JIRA, realizar la resolución de problemas de JIRA, instalar y personalizar el servicio de atención al cliente de JIRA, configurar una base de conocimientos, gestionar usuarios del servicio de atención al cliente y gestionar las solicitudes de servicio de manera colaborativa.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Tener una comprensión profunda de la administración de JIRA.
• Personalizar JIRA según sus propias necesidades comerciales.
• Definir correos electrónicos y notificaciones de JIRA.
• Gestionar y asignar usuarios, grupos y roles de proyecto.
• Gestionar permisos y esquemas de seguridad de JIRA.
• Realizar la resolución de problemas de JIRA.
• Desplegar y personalizar el servicio de atención al cliente de JIRA.

Al completar la formación, los participantes podrán gestionar, optimizar y personalizar JIRA de forma independiente en un entorno corporativo.

Esta formación presencial dirigida por un instructor en Venezuela presenta las capacidades avanzadas de JIRA, incluyendo la creación y gestión de diferentes tipos de proyectos de JIRA, el uso de JIRA para proyectos ágiles, la configuración de tableros ágiles, la gestión de campos integrados y personalizados, la creación y gestión de pantallas y filtros, la ejecución de búsquedas básicas e avanzadas de incidencias, la aplicación de esquemas de pantalla, la gestión y actualización de flujos de trabajo, la configuración y aplicación de esquemas de flujo de trabajo, así como el análisis y generación de informes.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Gestionar incidencias de forma eficaz.
• Crear y ejecutar proyectos Scrum y Kanban.
• Gestionar campos integrados y personalizados.
• Comprender y gestionar procesos de negocio, flujos de trabajo y esquemas de flujo de trabajo.
• Realizar búsquedas básicas y avanzadas, así como análisis.
• Generar y revisar informes.

Esta formación en vivo con instructor en Venezuela introduce el enfoque de JIRA para la planificación, seguimiento y lanzamiento de software, mientras guía a los participantes en la creación y gestión de un proyecto en JIRA.

Al final de esta formación, los participantes podrán:

• Comprender los conceptos y la funcionalidad detrás de la interfaz de usuario y los flujos de trabajo de JIRA.
• Agregar, modificar, clonar, vincular y priorizar incidencias.
• Avanzar las incidencias a través de todo el flujo de trabajo.
• Ejecutar búsquedas.
• Gestionar y personalizar pantallas y filtros.

JIRA Software es una poderosa herramienta para la gestión de proyectos, pero las personas suelen centrarse más en la herramienta que en el método mismo.

Esta formación práctica dirigida por un instructor presenta a los participantes el potencial de Jira y Confluence trabajando juntos con el único propósito de ayudar al equipo a entregar exitosamente el producto o proyecto. El equipo aprenderá cómo utilizar adecuadamente estas herramientas para ser más eficientes manejando los requisitos del usuario, pruebas, comunicación, todo centralizado en un solo lugar.

Se estudiarán proyectos JIRA, espacios de Confluence, flujos de trabajo, tableros (Kanban y Scrum), planificación y dependencias, vinculación Jira/Confluence, informes, campos importantes y personalizados, tipos de incidencias, pantallas y filtrado.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Crear un proyecto Scrum o Kanban
• Configurar Jira para gestionar adecuadamente el proyecto
• Gestionar eficazmente las incidencias
• Construir las pantallas necesarias para manejar tipos de incidencias
• Crear flujos de trabajo y tableros, y entender su interacción
• Ejecutar búsquedas básicas y avanzadas y análisis
• Generar e revisar los informes necesarios para el equipo y la gerencia

Esta formación en directo impartida por un instructor en Venezuela (en línea o presencial) está dirigida a gerentes de proyectos de nivel intermedio que desean crear, ejecutar y gestionar formularios en Jira de manera efectiva.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Comprender los conceptos clave de Jira, incluidos los tipos de incidencias, los flujos de trabajo y los proyectos.
• Desarrollar y gestionar campos personalizados para recopilar y organizar datos de forma eficaz.
• Optimizar los procesos relacionados con formularios para distintos tipos de proyectos y equipos.

Esta formación en vivo con instrucción directa en Venezuela (en línea o presencial) está dirigida a administradores intermedios de Jira que deseen aprender a utilizar Jira Service Management de manera eficiente.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Aprender y comprender los fundamentos de Jira Service Management.
• Configurar un escritorio de servicio y gestionar solicitudes.
• Gestionar el backend de Jira Service Management e integraciones.

JIRA es una aplicación web basada en Java que ofrece seguimiento de proyectos e incidencias para mejorar la agilidad del desarrollo de software.

En este taller práctico impartido por un instructor, los participantes aprenderán a utilizar Jira para implementar un enfoque Kanban Ágil dentro de su organización.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Comprender los principios detrás de Agile y Kanban
• Usar Jira para crear y gestionar un proyecto Kanban
• Personalizar Jira según las necesidades de su organización
• Realizar búsquedas básicas y avanzadas, así como análisis
• Generar y revisar informes

Público objetivo

• Gestores de producto
• Desarrolladores de software
• Ingenieros de pruebas
• Analistas de negocio

Formato del curso

• Parte expositiva, parte discusión, ejercicios y mucha práctica intensiva en un entorno de laboratorio en vivo.

Nota

• Para solicitar una formación personalizada para este curso, por favor contáctenos para coordinarlo.