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Temario del curso
Introducción a la inteligencia artificial conversacional y los Modelos de Lenguaje Pequeños (SLM)
- Fundamentos de la inteligencia artificial conversacional.
- Descripción general de los SLM y sus ventajas.
- Estudios de caso de SLM en aplicaciones interactivas.
Diseño de flujos conversacionales
- Principios del diseño de interacción humano-IA.
- Creación de diálogos atractivos y naturales.
- Consideraciones de experiencia de usuario (UX).
Construcción de chatbots para servicio al cliente
- Casos de uso para chatbots de servicio al cliente.
- Integración de SLM en plataformas de servicio al cliente.
- Manejo de consultas comunes de clientes mediante IA.
Entrenamiento de SLM para la interacción
- Recolección de datos para inteligencia artificial conversacional.
- Técnicas de entrenamiento para SLM en sistemas de diálogo.
- Ajuste fino (fine-tuning) de modelos para escenarios de interacción específicos.
Evaluación de la calidad de la interacción
- Métricas para evaluar la inteligencia artificial conversacional.
- Pruebas de usuario y recolección de comentarios.
- Mejoras iterativas basadas en la evaluación.
Interacciones habilitadas por voz y multimodales
- Incorporación de reconocimiento de voz con SLM.
- Diseño de interacciones multimodales (texto, voz, visuales).
- Estudios de caso de asistentes de voz y chatbots.
Personalización y comprensión contextual
- Técnicas para personalizar interacciones.
- Manejo de conversaciones conscientes del contexto.
- Privacidad y seguridad de datos en IA personalizada.
Consideraciones éticas y mitigación de sesgos
- Marcos éticos para la inteligencia artificial conversacional.
- Identificación y mitigación de sesgos en las interacciones.
- Garantizar inclusividad y equidad en la comunicación con IA.
Despliegue y escalabilidad
- Estrategias para desplegar sistemas de inteligencia artificial conversacional.
- Escalado de SLM para uso generalizado.
- Monitoreo y mantenimiento de interacciones con IA después del despliegue.
Proyecto final
- Identificar la necesidad de inteligencia artificial conversacional en un dominio elegido.
- Desarrollar un prototipo utilizando SLM.
- Pruebas y presentación de la aplicación interactiva.
Evaluación final
- Entrega del informe del proyecto final.
- Demostración de un sistema funcional de inteligencia artificial conversacional.
- Evaluación basada en innovación, participación del usuario y ejecución técnica.
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Conocimiento básico de Inteligencia Artificial y Aprendizaje Automático.
- Dominio del lenguaje de programación Python.
- Experiencia con conceptos de Procesamiento del Lenguaje Natural (PLN).
Público objetivo
- Científicos de datos.
- Ingenieros de aprendizaje automático.
- Investigadores y desarrolladores de inteligencia artificial.
- Gerentes de producto y diseñadores de experiencia de usuario (UX).
14 Horas