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Temario del curso

Introducción a la IA Conversacional

  • Historia y evolución de los asistentes de voz
  • Componentes clave: Reconocimiento Automático del Habla (ASR), Comprensión del Lenguaje Natural (NLU), Gestión del Diálogo, Síntesis de Voz (TTS)
  • Descripción general de las principales plataformas: Alexa, Google Assistant, Rasa

Diseño de Interfaces de Voz

  • Principios de UX conversacional
  • Modelado de intenciones y extracción de entidades
  • Herramientas de diseño de voz y diagramación de flujos

Desarrollo con Dialogflow y Alexa

  • Agentes, intenciones y cumplimiento de webhook en Dialogflow
  • Skills de Alexa: intenciones, ranuras (slots), modelos de voz e integración de puntos finales
  • Conversaciones multinivel y gestión de sesiones

Construcción de Asistentes de Voz con Rasa

  • Arquitectura de Rasa: NLU, Core y Acciones
  • Datos de entrenamiento y configuración del dominio
  • Acciones personalizadas, formularios y diálogos contextuales

Integración de Asistentes de Voz

  • APIs y servicios backend de webhook
  • Conexión con CRMs, bases de datos y aplicaciones externas
  • Asistentes de voz en aplicaciones web, IoT y móviles

Pruebas, Despliegue y Optimización

  • Simuladores y casos de prueba para interacciones de voz
  • Monitoreo del uso y depuración de conversaciones
  • Despliegue en Google Assistant, dispositivos Alexa o plataformas privadas

Seguridad, Cumplimiento y Escalabilidad

  • Autenticación y autorización de usuarios para asistentes
  • Privacidad de datos, GDPR y registros de auditoría
  • Control de versiones y pipelines de CI/CD para aplicaciones de voz

Resumen y Próximos Pasos

Requerimientos

  • Comprensión de APIs RESTful y JSON
  • Experiencia con al menos un lenguaje de programación (por ejemplo, Python o JavaScript)
  • Familiaridad con conceptos de procesamiento del lenguaje natural (PLN)

Audiencia

  • Desarrolladores de software
  • Diseñadores de UX que trabajan en interfaces basadas en voz
  • Equipos de IA conversacional que construyen asistentes virtuales
 21 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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