Gestión del Cambio

Estrategias Básicas de Cambio

• ¿Cómo decidimos dónde se encuentra la empresa actualmente?
• Una vez tomada esa decisión, podemos comenzar la planificación del cambio, lo cual involucrará:
  • Planificación para Atacar: desafiar a la competencia
  • Planificación para Defender: proteger nuestra posición actual

Los 9 Principios de Cambio en detalle

• Razón Compelente para el Cambio
• Visión y Objetivos Claros
• Contexto para el Cambio
• Momentum
• Involucramiento de las Partes Interesadas
• Alineación
• Incorporación del Cambio
• Gran Patrocinio
• Respuestas Emocionales al Cambio

Resistencia al Cambio

• ¿Por qué las personas se resisten al cambio?
• ¿Cuáles son los beneficios potenciales de resistirse al cambio?

Desarrollo del Equipo a través de un Proceso de Cambio

• ¿Cuáles son los desafíos para los equipos en entornos de cambio?
• ¿Cuáles son los beneficios potenciales de resistirse al cambio?

Manejo de Conflictos

• ¿Qué debemos hacer cuando el cambio no sale como se planeó?
• ¿Cómo manejamos el conflicto en el proceso de cambio?

Planificación de Acciones

• Creación de un Plan de Cambio implementable para un área de negocio