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Temario del curso

Introducción a la IA generativa en el turismo

  • Panorama general de la IA en la industria del viaje.
  • Tecnologías clave de IA generativa (GPT, DALL·E, Google Gemini, etc.).
  • Consideraciones éticas y limitaciones de la IA en el turismo.

Personalización impulsada por IA en la planificación de viajes

  • Uso de la IA para recomendaciones de viaje personalizadas.
  • Generación automática de itinerarios y planificación de viajes con IA.
  • Aprovechamiento de la IA para el perfilado del cliente y la segmentación.

Mejora de la experiencia del cliente mediante chatbots con IA

  • Desarrollo de asistentes virtuales de viaje potenciados por IA.
  • Integración de chatbots para soporte al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
  • Casos de estudio: aplicaciones exitosas de chatbots con IA en el turismo.

Contenido generado por IA para el marketing turístico

  • Creación de blogs de viajes y contenido para redes sociales generados por IA.
  • Mejora del marketing visual mediante imágenes y vídeos generados por IA.
  • Uso de la IA para optimizar el SEO y la visibilidad en línea.

Automatización de la eficiencia operativa en la hostelería

  • Precios dinámicos y gestión de ingresos impulsados por IA.
  • Uso de la IA en sistemas de reservas y automatización del servicio al cliente.
  • Agilización de operaciones mediante análisis de datos basado en IA.

Tendencias futuras e innovaciones en IA para el turismo

  • Nuevas tendencias de IA en viajes y hostelería.
  • El papel del metaverso y las experiencias turísticas virtuales.
  • Oportunidades y desafíos para la adopción de la IA en la industria.

Resumen y próximos pasos

  • Puntos clave del curso.
  • Recursos para seguir aprendiendo.
  • Preguntas y respuestas e instrucciones de cierre.

Requerimientos

  • Conocimiento sobre marketing digital y estrategias de engagement con clientes.
  • Experiencia en creación de contenidos en línea o en prácticas del sector turístico.
  • Familiaridad básica con conceptos y herramientas de IA.

Audiencia objetivo

  • Profesionales del turismo y agencias de viajes.
  • Gerentes de hoteles y del sector de la hostelería.
  • Creadores de contenido y especialistas en marketing en la industria turística.
 14 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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