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Temario del curso

Nivel: Intermedio a Avanzado
Metodología: 80% práctico / 20% facilitación
Herramientas Utilizadas: Miro / Jamboard o pizarras físicas, Excel / Lucidchart / tus herramientas favoritas de análisis de negocios

1. Reajuste del Rol: Análisis de Negocios en Equipos Ágiles y de Producto

  • Explorar el Análisis de Negocios como un habilitador que va más allá de la documentación de requisitos
  • Actividad: Mapeo del Equipo — identificar tu posición en el ciclo de vida del producto / equipo, tus clientes / usuarios y descubrir alineaciones u obstáculos
  • Producto esperado: "Mapa de Posición de Análisis de Negocios" personalizado

2. Decisiones Basadas en Datos con Técnicas de BA

  • Practicar la interpretación de datos brutos de investigación de usuarios complejos
  • Práctico: Formular declaraciones de hipótesis de problemas u oportunidades
  • Técnicas introducidas incluyen Análisis de Pareto (regla 80/20), Análisis de Causa Raíz (Ishikawa / 5 Porqués), Matriz de Decisión y Escritura de Hipótesis

3. Simulación de Optimización de Procesos

  • Proyecto colaborativo mínimo para rediseñar un proceso comercial de clientes inspirado en desafíos del mundo real
  • Herramientas aplicadas: SIPOC (Proveedores, Entradas, Proceso, Salidas, Clientes), Mapeo de Historias de Usuario
  • Los equipos presentan diagramas "antes y después" para crítica e iteración

4. Obtención de Requisitos Avanzada en Entornos Complejos

  • Desarrollar habilidades para escribir historias de usuario y criterios de aceptación, mapear partes interesadas complejas, priorizar necesidades competitivas y técnicas de hoja de ruta (Ahora/Próximo/Tardío)
  • Actividad de roles: Obtener detalles de historias de usuario a partir de mapas de historias

5. Traducir Estrategia en Acción: OKRs y Más

  • Sprint en equipo basado en escenarios centrado en el objetivo de "innovar más rápido"
  • Los equipos definen Objetivo, Tres Resultados Clave y Plan de Acción de Análisis de Negocios
  • Presentaciones seguidas de retroalimentación entre pares

6. Cierre y Caja de Plantillas

  • Compartir una caja de herramientas integral de BA que incluye plantillas para mapeo de partes interesadas, mapeo de historias, priorización y más
  • Recopilar y discutir las principales ideas y aprendizajes de los participantes

Requerimientos

Requisitos Previos:

  • Comprensión básica de los fundamentos y la terminología del análisis de negocios
  • Familiaridad con historias de usuario (user stories) e involucramiento básico de partes interesadas
  • Comodidad al utilizar herramientas digitales de colaboración como Miro, Jamboard, Excel o similares
  • Mentalidad analítica con interés en mejorar las habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones

Audiencia:

  • Analistas de Negocios
  • Propietarios / Gerentes de Producto
  • Investigadores de Usuarios
 7 Horas

Número de participantes


Precio por participante

Testimonios (2)

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