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Duración 40 horas
Temario del curso
1. Pensamiento sobre el producto
- Identificación de las necesidades de los clientes.
- Análisis de mercado y competidores.
- Definición del tamaño del mercado asociado al problema o necesidad del cliente.
- Segmentación de usuarios y definición de personas.
- Visión, propósito y estrategia del producto.
- Priorización basada en valor y esfuerzo.
- Mapas de valor y resultados deseados.
2. Creación del producto
- Diseño centrado en el usuario (UX/UI).
- Desarrollo incremental e iterativo con equipos multifuncionales (Scrum).
- Gestión del backlog y redacción de historias de usuario.
- Técnicas de validación temprana (MVP, experimentos).
- Definición de métricas del producto.
- Taller práctico de Design Thinking.
- Ingeniería de prompts para líderes (IA aplicada a productos).
- Diseño basado en datos.
- Planificación de servicios (mapa de servicios).
- Gestión y priorización del backlog (sesión con experto).
3. Entrega del producto al cliente
- Gestión de lanzamientos y hoja de ruta.
- Estrategias de go-to-market.
- Onboarding y medición de la experiencia del producto post-lanzamiento.
- Recolección de retroalimentación en producción.
- Coordinación con marketing y ventas.
- Construcción del embudo del producto y panel de monitoreo.
4. Capturación de valor
- Métricas de producto (NPS, DAU, retención, etc.).
- Modelos de monetización y precios.
- Análisis de embudo.
- Valor del cliente (LTV, CAC, ROI).
- Iteración basada en datos.
- Gestión del ciclo de vida del producto.
- Escala y sostenibilidad del producto.
- Estado de resultados del producto (P&L).
- Caso de negocio.
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Comprensión de las operaciones bancarias.
- Experiencia en el desarrollo de productos digitales.
- Conocimiento de conceptos básicos de IA.
Público objetivo
- Gerentes de producto del sector bancario.
- Líderes de transformación digital.
- Profesionales del sector bancario involucrados en el diseño de productos impulsados por IA.
Reseñas (1)
Ya cuento con algunos informes que conozco; utilizaré algunas de las indicaciones que revisamos hoy.
Kelly Cotham
Curso - Copilot for Finance and Accounting Professionals
Traducción Automática