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 Duración 40 horas

Temario del curso

1. Pensamiento sobre el producto

  • Identificación de las necesidades de los clientes.
  • Análisis de mercado y competidores.
  • Definición del tamaño del mercado asociado al problema o necesidad del cliente.
  • Segmentación de usuarios y definición de personas.
  • Visión, propósito y estrategia del producto.
  • Priorización basada en valor y esfuerzo.
  • Mapas de valor y resultados deseados.

2. Creación del producto

  • Diseño centrado en el usuario (UX/UI).
  • Desarrollo incremental e iterativo con equipos multifuncionales (Scrum).
  • Gestión del backlog y redacción de historias de usuario.
  • Técnicas de validación temprana (MVP, experimentos).
  • Definición de métricas del producto.
  • Taller práctico de Design Thinking.
  • Ingeniería de prompts para líderes (IA aplicada a productos).
  • Diseño basado en datos.
  • Planificación de servicios (mapa de servicios).
  • Gestión y priorización del backlog (sesión con experto).

3. Entrega del producto al cliente

  • Gestión de lanzamientos y hoja de ruta.
  • Estrategias de go-to-market.
  • Onboarding y medición de la experiencia del producto post-lanzamiento.
  • Recolección de retroalimentación en producción.
  • Coordinación con marketing y ventas.
  • Construcción del embudo del producto y panel de monitoreo.

4. Capturación de valor

  • Métricas de producto (NPS, DAU, retención, etc.).
  • Modelos de monetización y precios.
  • Análisis de embudo.
  • Valor del cliente (LTV, CAC, ROI).
  • Iteración basada en datos.
  • Gestión del ciclo de vida del producto.
  • Escala y sostenibilidad del producto.
  • Estado de resultados del producto (P&L).
  • Caso de negocio.

Resumen y próximos pasos

Requerimientos

  • Comprensión de las operaciones bancarias.
  • Experiencia en el desarrollo de productos digitales.
  • Conocimiento de conceptos básicos de IA.

Público objetivo

  • Gerentes de producto del sector bancario.
  • Líderes de transformación digital.
  • Profesionales del sector bancario involucrados en el diseño de productos impulsados por IA.

Número de participantes


Precio por participante

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