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 Duración 14 horas

Temario del curso

Introducción a la gestión

Competencias de liderazgo en la gestión moderna

Liderazgo de equipos de trabajo

  • Estilos de gestión
  • Selección del estilo de gestión efectivo según las fases de desarrollo del equipo
  • Perfil del gerente ideal. Análisis de su propio estilo de liderazgo
  • Análisis de fortalezas y debilidades de la personalidad propia en el rol de líder del equipo, identificación de potenciales de desarrollo
  • Características de los equipos eficaces
  • Coordinación de actividades para lograr los objetivos establecidos

Comunicación en las organizaciones

  • Fundamentos de la comunicación verbal y no verbal
  • Estilos individuales de comunicación
  • Barreras de la comunicación
  • Técnicas de formulación de preguntas
  • Arte de la escucha activa
  • Critica constructiva
  • Proporcionar retroalimentación
  • Resolución de situaciones difíciles durante las interacciones
  • Redes de comunicación
  • Modelos de flujo de información y su optimización

Técnicas selectas de resolución de conflictos en equipos de empleados

  • Naturaleza y tipos de conflictos
  • Principales fuentes de conflicto
  • Estilo conductual para gestionar el conflicto, comportamiento adecuado durante la disputa
  • Uso asertivo y de desarrollo de conflictos en el trabajo del equipo
  • Estrategias utilizadas en situaciones de conflicto
  • Gestión de conflictos
  • Principales métodos de resolución de conflictos
  • Manejo de las emociones en el conflicto
  • Barreras de comunicación y resolución de conflictos. Verbal y no verbal

Motivación de la gestión de equipos

  • Ser motivador
  • Qué motiva a las personas en la organización
  • Tipos de motivación
  • Principios de incentivos económicos
  • Principio de motivación mediante recursos intangibles
  • Principios psicológicos para motivar
  • Retroalimentación y evaluación
  • La importancia del lenguaje en la motivación

Capacidad para gestionar el tiempo eficazmente y su uso

  • Matriz de gestión del tiempo
  • Control de su propio tiempo y cómo lidiar con los ladrones de tiempo
  • Técnicas de planificación del tiempo
  • Delegación de autoridad y de tareas

Coaching

  • Qué es y cómo utilizarlo
  • Ejercicio de participantes individuales
  • Retroalimentación en profundidad.

Resumen de la capacitación

Requerimientos

El curso tiene una naturaleza general y su participación no requiere conocimientos especializados.

Número de participantes


Precio por participante

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