Gracias por enviar su consulta! Uno de los miembros de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en breve.
Gracias por enviar su reserva! Uno de los miembros de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted en breve.
Duración 14 horas
Temario del curso
Introducción a la gestión
Competencias de liderazgo en la gestión moderna
Liderazgo de equipos de trabajo
- Estilos de gestión
- Selección del estilo de gestión efectivo según las fases de desarrollo del equipo
- Perfil del gerente ideal. Análisis de su propio estilo de liderazgo
- Análisis de fortalezas y debilidades de la personalidad propia en el rol de líder del equipo, identificación de potenciales de desarrollo
- Características de los equipos eficaces
- Coordinación de actividades para lograr los objetivos establecidos
Comunicación en las organizaciones
- Fundamentos de la comunicación verbal y no verbal
- Estilos individuales de comunicación
- Barreras de la comunicación
- Técnicas de formulación de preguntas
- Arte de la escucha activa
- Critica constructiva
- Proporcionar retroalimentación
- Resolución de situaciones difíciles durante las interacciones
- Redes de comunicación
- Modelos de flujo de información y su optimización
Técnicas selectas de resolución de conflictos en equipos de empleados
- Naturaleza y tipos de conflictos
- Principales fuentes de conflicto
- Estilo conductual para gestionar el conflicto, comportamiento adecuado durante la disputa
- Uso asertivo y de desarrollo de conflictos en el trabajo del equipo
- Estrategias utilizadas en situaciones de conflicto
- Gestión de conflictos
- Principales métodos de resolución de conflictos
- Manejo de las emociones en el conflicto
- Barreras de comunicación y resolución de conflictos. Verbal y no verbal
Motivación de la gestión de equipos
- Ser motivador
- Qué motiva a las personas en la organización
- Tipos de motivación
- Principios de incentivos económicos
- Principio de motivación mediante recursos intangibles
- Principios psicológicos para motivar
- Retroalimentación y evaluación
- La importancia del lenguaje en la motivación
Capacidad para gestionar el tiempo eficazmente y su uso
- Matriz de gestión del tiempo
- Control de su propio tiempo y cómo lidiar con los ladrones de tiempo
- Técnicas de planificación del tiempo
- Delegación de autoridad y de tareas
Coaching
- Qué es y cómo utilizarlo
- Ejercicio de participantes individuales
- Retroalimentación en profundidad.
Resumen de la capacitación
Requerimientos
El curso tiene una naturaleza general y su participación no requiere conocimientos especializados.
Reseñas (2)
La persona, el tono de voz, ejemplos y la forma de entrenar y presentar
Koenig - LKQ Polska Sp. z o. o.
Curso - Team Building and Management
Traducción Automática
se abordaron todos los temas de la lista, pero el formador los adaptó a las preguntas del grupo
Iwona - LKQ Polska Sp. z o. o.
Curso - Team Building and Management
Traducción Automática