BPMN 2.0 para Analistas de Negocios

El análisis empresarial es un proceso de investigación, comprensión y definición de necesidades empresariales con el fin de desarrollar soluciones que satisfagan estas necesidades. Es un elemento clave en el proceso de gestión del cambio organizacional y en el diseño de nuevas soluciones empresariales. El análisis empresarial tiene como objetivo asegurar que las soluciones tecnológicas, de procesos u organizativas cumplan con los objetivos y las necesidades comerciales. Es fundamental para garantizar la eficacia de proyectos y cambios en la organización, asegurando que las soluciones implementadas sean correctas, viables y completamente acordes a los requisitos empresariales.

Este taller está diseñado para Analistas de Negocios, Propietarios de Producto e Investigadores de Usuarios experimentados que desean dominar técnicas avanzadas que impulsen un valor comercial real. A través de ejercicios prácticos y herramientas aplicables, los participantes aprenderán a analizar datos complejos, optimizar procesos, involucrar a las partes interesadas y traducir la estrategia en acción utilizando OKRs. Al finalizar, dispondrán de una caja de herramientas clara para potenciar su impacto y ofrecer resultados medibles.

Este curso se centra en el rol del analista de negocios para tener éxito en proyectos ágiles. Los participantes aprenderán a colaborar con el equipo, el Propietario del Producto, el Scrum Master y el Cliente para facilitar el proceso de desarrollo. A lo largo del curso, se practicarán escenarios comunes mediante un proyecto simulado.

Esta formación en vivo con instructores en Venezuela (en línea o presencial) está dirigida a personas de nivel principiante, intermedio y avanzado que deseen utilizar herramientas de IA generativa para respaldar el trabajo diario de un Analista de Negocio, incluyendo análisis, documentación, estructuración de información y comunicación con las partes interesadas.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Comprender las capacidades reales y las limitaciones de los modelos de GenAI (por ejemplo, alucinaciones, ventanas de contexto).
• Saber utilizar la IA como una herramienta avanzada que respalde el pensamiento y los procesos analíticos.
• Aprender a crear estructuras precisas de requisitos y documentos técnicos utilizando IA.
• Acelerar el trabajo conceptual, desde la generación de hipótesis hasta el borrado de la documentación.
• Evaluar conscientemente la calidad y corrección sustantiva de los resultados generados por IA.
• Obtener conocimientos sobre el uso seguro y ético de las herramientas de IA con respecto a los datos corporativos

El análisis de costo-efectividad (ACE) es un método estructurado para comparar alternativas al examinar la relación entre los recursos utilizados y los resultados obtenidos.

Esta formación en vivo, impartida por un instructor (en línea o presencial), está dirigida a profesionales de nivel intermedio que deseen aplicar métodos de costo-efectividad para respaldar una toma de decisiones informada, racional y basada en evidencia en diversos sectores.

Al finalizar este curso, los participantes serán capaces de:

• Formular preguntas sobre el costo-efectividad y establecer criterios de evaluación.
• Identificar, clasificar y cuantificar los costos y resultados relevantes para diversos escenarios.
• Aplicar marcos analíticos para comparar alternativas utilizando índices de costo-efectividad.
• Evaluar la incertidumbre, validar supuestos y comunicar claramente los resultados de la evaluación.

Formato del Curso

• Presentaciones guiadas respaldadas por ejemplos del mundo real.
• Ejercicios aplicados para reforzar las técnicas analíticas.
• Resolución interactiva de problemas en un entorno de taller guiado.

Opciones de Personalización del Curso

• Versiones personalizadas de esta formación están disponibles bajo solicitud.

Esta formación en vivo con instructor en Venezuela (en línea o presencial) está dirigida a personas de nivel principiante, intermedio o avanzado que desean integrar Agilidad Estratégica y Aseguramiento de la Calidad, asegurando que la calidad se convierta en un catalizador para la estrategia en lugar de un obstáculo, y que la agilidad esté fundamentada en procesos repetibles y de alta calidad.

En los negocios modernos, las organizaciones a menudo enfrentan una "Paradoja del Compromiso": cuanto más rápido intentan adaptarse a los cambios del mercado, más tienden a caer sus estándares de calidad. Por otro lado, los procesos rígidos de calidad suelen ralentizar la innovación.

La Agilidad Estratégica aborda el problema de la "inercia" organizacional: la incapacidad de reaccionar a la volatilidad del entorno. El Aseguramiento de la Calidad aborda los riesgos del "decaimiento del proceso" durante un escalado rápido o cambios de dirección. 

Al finalizar esta capacitación, los participantes serán capaces de:

• Comprender el concepto de agilidad estratégica.
• Conectar la estrategia con las actividades operativas.
• Identificar áreas que requieren control de calidad.
• Aplicar mecanismos básicos de aseguramiento de la calidad

Resumen:

Un analista de negocios/sistemas resuelve los problemas empresariales diseñando sistemas de información que ejecutan la estrategia definida por la propia empresa. Estas soluciones tecnológicas suelen lograr uno de los siguientes objetivos: implementar un nuevo proceso de negocio, aumentar la eficiencia y productividad de los procesos existentes, o reducir los costos operativos de los mismos.

Este curso está dirigido a Analistas de Negocios, incluidos aquellos que deseen prepararse para una certificación de IIBA (CCBA o CBAP) y se basa en el marco conceptual descrito en el BABOK® Version 3.0

Objetivos:

• Identificar los principios, actividades, tareas y técnicas críticos descritos en el BABOK® V3.0
• Comprender las áreas de conocimiento principales, las actividades, tareas, entregables y sus relaciones:

Definiciones Clave:

BABOK® (Body of Knowledge de Análisis de Negocios) Estándar que guía la práctica del análisis de negocios y sirve como marco descriptivo de las tareas que deben realizarse.

CCBA® (Certified of Competency in Business Analysis) Una certificación ofrecida por el Instituto Internacional de Análisis de Negocios (IIBA), que requiere aprobar un examen basado únicamente en el BABOK® después de la aprobación de una solicitud, la cual se evalúa considerando formación académica y experiencia profesional.

CBAP® (Certified Business Analysis Professional) Una certificación ofrecida por el Instituto Internacional de Análisis de Negocios (IIBA), que requiere aprobar un examen basado únicamente en el BABOK® después de la aprobación de una solicitud, evaluada según formación y experiencia.

Este curso le mostrará cómo:

• Ejercer las funciones clave del analista de negocios aplicando un marco sólido de análisis empresarial
• Llevar a cabo un análisis de necesidades comerciales para elicitar los requisitos de las partes interesadas
• Aplicar técnicas de análisis comercial para identificar problemas clave y oportunidades potenciales en su empresa
• Crear planes efectivos de requisitos y comunicación
• Analizar y especificar requisitos utilizando las mejores prácticas de la industria
• Gestionar la evaluación y validación de soluciones

Dominice los Aspectos Esenciales del Análisis de Negocios con formación práctica en recopilación de requisitos, modelado de procesos y gestión de partes interesadas. Diseñado para analistas aspirantes y junior, este curso entrega las habilidades centrales de BA, marcos ágiles/SDLC y estudios de caso del mundo real. Impulse el éxito de los proyectos y entregue valor empresarial medible. Mejore su carrera con formación en BA alineada a la industria. 

El análisis de negocios es la disciplina que consiste en identificar las necesidades empresariales y determinar soluciones a los problemas de negocio mediante la recopilación y documentación de requisitos, así como la mejora de procesos.

Esta formación en vivo con instructor (en línea o presencial) está dirigida a analistas de negocios de nivel principiante y participantes en proyectos que desean comprender el rol del analista de negocios y desarrollar habilidades prácticas alineadas con las mejores prácticas de la industria.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• Comprender las responsabilidades y habilidades de un Analista de Negocios.
• Aplicar los principios del Ciclo de Vida del Desarrollo de Software (SDLC).
• Utilizar el BABOK como marco de referencia para tareas de análisis.
• Documentar eficazmente los requisitos funcionales y no funcionales.
• Aplicar técnicas clave para la obtención de requisitos con las partes interesadas.

Formato del curso

• Clases interactivas y discusiones.
• Uso práctico de herramientas de análisis de negocios y plantillas de documentos.
• Ejercicios guiados centrados en escenarios de análisis del mundo real.

Opciones de personalización del curso

• Para solicitar una formación personalizada para este curso basada en su industria o proyectos, contáctenos para coordinar.

Perfiles de los Participantes

CxO, Gerentes de Operaciones, Arquitectos de Empresa, Analistas y Diseñadores de Negocios y Sistemas.

Objetivo

Este seminario introductorio le ofrece una visión general de los modelos de negocio digitales, los marcos de arquitectura empresarial y de negocios, así como las metodologías que las organizaciones están priorizando para aumentar su agilidad empresarial frente a las disrupciones propias de la era digital.

En particular, este seminario tiene como objetivo ayudarle a comprender los marcos de referencia y las arquitecturas utilizadas a nivel mundial para alinear los modelos de negocio digitales con las arquitecturas de los sistemas de TI frente a un entorno competitivo cambiante.

Público Objetivo:

Gerentes que desean comprender los diagramas BPMN, Consultores de Negocio, Analistas de Negocio, Ingenieros de Procesos Empresariales, Analistas de Sistemas y cualquier persona involucrada en el análisis y planificación de Procesos de Negocio utilizando notaciones estandarizadas y unificadas para modelado.

Objetivos del Curso:

• Producir diagramas de procesos de alta calidad
• Modelar utilizando la notación de procesos BPMN
• Capturar la información de los procesos existentes (as-is)
• Implementar flujos de proceso optimizados para procesos intensivos en personas
• Simplificar definiciones complejas de procesos y dividirlas en piezas más manejables

El Seguro en la Era Digital es una visión práctica sobre cómo la transformación digital está remodelando los productos, las operaciones y la interacción con el cliente en la industria aseguradora.

Esta formación presencial, impartida por un instructor (en línea o in situ), está dirigida a profesionales del sector asegurador de nivel intermedio que desean comprender y aplicar tecnologías digitales, estrategias basadas en datos y marcos de innovación para modernizar las ofertas y operaciones de seguros.

Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:

• Explicar el papel de la IA, los Big Data, el IoT y la automatización en los flujos de trabajo modernos de seguros.
• Identificar las tendencias de InsurTech y cómo afectan al ecosistema asegurador.
• Diseñar estrategias centradas en el cliente potenciadas por herramientas digitales e información derivada de datos.
• Aplicar enfoques basados en datos para la gestión de riesgos y la toma de decisiones.
• Desarrollar un enfoque de innovación y gestión del cambio adecuado para las aseguradoras.
• Evaluar estudios de caso del mundo real y traducir las lecciones aprendidas en iniciativas locales.

Formato del Curso

• Clase magistral interactiva y debate.
• Análisis de estudios de caso y talleres grupales.
• Ejercicios prácticos y planificación de acciones para las organizaciones de los participantes.

Opciones de Personalización del Curso

• Para solicitar una formación personalizada para este curso, por favor contáctenos para coordinarlo.

La Ingeniería de Requisitos (ER, por sus siglas en inglés) es una disciplina fundamental dentro del desarrollo de software y sistemas, centrada en identificar, documentar y gestionar las necesidades y restricciones de las partes interesadas para asegurar el éxito del proyecto.

Esta formación en vivo impartida por un instructor (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de nivel intermedio que deseen profundizar su comprensión de la Ingeniería de Requisitos práctica mientras se preparan para el examen de certificación IREB CPRE – Nivel Fundamental.

Al completar esta formación, los participantes podrán:

• Comprender y aplicar los conceptos clave y la terminología definidos en el temario de la base de IREB CPRE.
• Identificar y elicitar requisitos utilizando técnicas efectivas y apropiadas al contexto.
• Modelar, documentar y validar requisitos para proyectos del mundo real.
• Gestionar los cambios en los requisitos, la trazabilidad y la priorización durante todo el ciclo de vida del proyecto.
• Utilizar herramientas y mejores prácticas de Ingeniería de Requisitos para mejorar la comunicación y los resultados del proyecto.
• Estar completamente preparado para presentarse y aprobar el examen de certificación IREB CPRE – Nivel Fundamental.

Formato del Curso

• Conferencia interactiva y discusión.
• Ejercicios basados en casos y talleres colaborativos.
• Sesiones de preparación para el examen y preguntas de práctica.

Opciones de Personalización del Curso

• Se pueden agregar módulos adicionales o estudios de casos específicos de la industria a petición.

Esta formación en vivo impartida por un instructor en Venezuela (en línea o presencial) está dirigida a personas que desean comprender el análisis de requisitos y realizarlo de manera eficiente y precisa mediante el uso de técnicas de análisis aplicables a sus proyectos.

Al finalizar esta formación, los participantes podrán:

• identificar los diferentes tipos de requisitos.
• comprender los conceptos generales y las actividades propias del análisis de requisitos.
• familiarizarse con la metodología del análisis de requisitos.
• aplicar en su favor diversas técnicas de análisis de requisitos.
• estructurar los requisitos para comunicar eficientemente con arquitectos y desarrolladores, mediante un proceso iterativo de recopilación de requisitos.