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 Duración 14 horas

Temario del curso

Qué significa realmente – intentando definir el concepto de cambio

  • Definiciones de cambio
  • ¿Qué implica gestionar el cambio?
  • ¿Para qué sirve todo esto – sobre los factores que generan la necesidad de cambios en la organización?
  • ¿Cómo abordarlo? - diferentes modelos y enfoques del cambio empresarial

El cambio lo hace el humano – aspectos psicológicos del cambio

  • Cambio: ¿oportunidad o necesidad?
  • Sobre el monstruo terrorífico que no existe – miedos y estereotipos asociados al cambio
  • Entramos en acción – preparando a las personas para los cambios
  • Especificidad y papel de la comunicación en situaciones de introducción de cambios

¿Ya es hora – cuándo estamos listos para el cambio?

  • De verdad ya ????? sobre las causas internas y externas del cambio
  • Quizás sea mejor no hacerlo… sobre los diferentes tipos de resistencia al cambio, su identificación y cómo superarla
  • Cuando nos asustamos sin razón – Albee y su modelo para comprender y reducir el estrés
  • A favor y en contra – cuándo reaccionamos positivamente frente a los cambios y cuándo negativamente

La organización es como un ser humano: se desarrolla – propuesta de análisis del desarrollo organizacional según Greiner)

  • Etapas de desarrollo organizacional en el modelo de Greiner
  • Manual de instrucciones para cambios – orientaciones para quienes implementan cómo reaccionar y gestionar en cada fase

Automotivación, actitud positiva y creatividad en el proceso de implementación y gestión del cambio

  • El cambio comienza con nosotros mismos – sobre reconocer las propias emociones, actitudes, posturas y reacciones frente al cambio
  • Siempre hay otra forma de hacerlo - buscando nuevas soluciones en situaciones conocidas

¿Cómo hacerlo paso a paso – es decir, las etapas de la gestión del cambio:

  • Establecer el objetivo organizacional general,
  • Importancia y magnitud del cambio,
  • Cambio y cultura organizacional de la empresa,
  • Señales de advertencia – necesidad de identificar limitaciones críticas.

Construir el proyecto de cambio, incluyendo:

  • Paso a paso – división en etapas,
  • Quién es quién – es decir, la separación de funciones,
  • Puede variar – conciencia sobre la posible caída de la motivación,
  • Observación y evaluación - métodos de seguimiento y medición de resultados

¡Líder, al frente! – el papel del líder en el proceso de cambio

  • El papel del líder frente al cambio
  • Selección de herramientas y estilos de gestión en situaciones de cambio
  • ¿Puede cualquiera ser un líder de cambios – perfil competencial del líder de cambios?

¿Solo o en grupo? – sobre involucrar a los empleados en el proceso de cambio – modelo de Drucker.

  • Lo que no esperábamos – sobre éxitos repentinos, fracasos o eventos externos,
  • Mundo imaginario versus mundo real - sobre la discrepancia entre expectativas y hechos,
  • El proceso de cambio como indicador de necesidad de innovación
  • ¿Muerte repentina o una sonrisa de la fortuna? – cambios que sorprenden a todos.

Efectiva influencia del líder del cambio

  • Cómo construir confianza y aceptación de los cambios organizacionales
  • Persuasión, es decir, convencer a las personas para que cambien
  • Influencia sobre las personas en situaciones de cambio – modelo de K. Barnes y R. Cialdini

Requerimientos

The course is general in nature and participation in it does not require specialist knowledge

Número de participantes


Precio por participante

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