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Temario del curso

Introducción

Visión general de la Inteligencia Emocional

  • Componentes básicos de la Inteligencia Emocional.
  • Estrategias para desarrollar competencias clave.

Gestión de las emociones para mejorar el rendimiento laboral

  • Autoconciencia: Medir tu IE personal.
  • Comprensión de los estilos de comunicación.
  • Técnicas para una autorregulación efectiva.
  • Creación de un plan de acción personalizado para elevar tu IE.

Lectura e interpretación de las emociones de los demás

  • Practicar la empatía y la escucha activa.
  • Descodificar las señales de comunicación no verbal.
  • Navegar situaciones interpersonales delicadas.

Desarrollo de la Inteligencia Emocional en equipos

  • Definir al jugador ideal del equipo.
  • Características de los equipos de alto rendimiento.
  • Mejores prácticas para dar y recibir feedback constructivo.
  • Evaluación de la dinámica del equipo: la lista de verificación del Team EQ.

Colaboración efectiva dentro de los equipos

  • Establecimiento de metas y visión compartida.
  • Comprensión de los estilos conductuales DISC.
  • Evaluación de tu propio estilo conductual y del estilo de colaboración preferido.
  • Fomento de la participación activa y la colaboración.

Aplicación de la Inteligencia Emocional en situaciones difíciles

  • Liderar a través de la gestión del cambio.
  • Resolver conflictos dentro del equipo.
  • Comprender la ecuación de la confianza.

Uso de la Inteligencia Emocional para construir un entorno laboral positivo

  • Influir en los demás: Motivar, inspirar, animar y evaluar.
  • Gestionar las relaciones profesionales con compañeros de trabajo.
  • Construir resiliencia emocional colectiva del equipo.

Resumen y conclusión

Requerimientos

  • Experiencia trabajando dentro de una estructura de equipo en un entorno organizacional.

Público objetivo

  • Equipos de todos los niveles de la organización.
  • Equipos de proyectos multifuncionales.
 7 Horas

Número de participantes


Precio por participante

Testimonios (3)

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