Contacta con nosotros

Temario del curso

Introducción

Visión general de la inteligencia emocional

  • Componentes principales
  • Desarrollo de competencias

Gestión de emociones para mejorar el rendimiento laboral

  • Autoconciencia: midiendo su IE
  • Estilos de comunicación
  • Métodos de autorregulación
  • Elaboración de un plan para aumentar su IE

Interpretar las emociones de los demás

  • Empatía y escucha activa
  • Comunicación no verbal
  • Gestión de situaciones delicadas

Desarrollo de la inteligencia emocional en equipos

  • El miembro ideal del equipo
  • Equipos de alto rendimiento
  • Ofrecer y recibir retroalimentación
  • Evaluación de su equipo: lista de verificación de IE grupal

Trabajar con otros en un equipo

  • Establecimiento de objetivos compartidos
  • Estilos de comportamiento DISC
  • Evaluación de su estilo de comportamiento y estilo preferido
  • Participación y colaboración

Uso de la inteligencia emocional en situaciones difíciles

  • Gestión del cambio
  • Conflictos en el trabajo en equipo
  • La ecuación de la confianza

Utilizar la inteligencia emocional para construir un entorno laboral positivo

  • Influir en los demás (motivar, inspirar, animar y evaluar)
  • Gestión de las relaciones con los colegas
  • Fortalecimiento de la resiliencia emocional del equipo

Resumen y conclusiones

Requerimientos

  • Trabajar en equipo dentro de una organización

Público objetivo

  • Equipos de todos los niveles dentro de una organización
  • Equipos multifuncionales
 7 Horas

Número de participantes


Precio por participante

Testimonios (3)

Próximos cursos

Categorías Relacionadas