Ética y Protocolo
La ética se refiere a los principios y estándares que rigen el comportamiento de individuos y organizaciones. Implica el estudio de lo que es correcto e incorrecto, y cómo las personas deben actuar en diversas situaciones. El protocolo se refiere a los procedimientos formales y normas que regulan cómo se deben llevar a cabo las actividades e interacciones, particularmente en entornos profesionales, diplomáticos y sociales.
Esta formación en vivo impartida por un instructor (en línea o presencial) está dirigida a profesionales de nivel principiante que deseen explorar teorías éticas fundamentales, desarrollar habilidades para la toma de decisiones éticas y comprender el papel del protocolo en el mantenimiento de la integridad y profesionalismo.
Al final de esta formación, los participantes serán capaces de:
- Comprender las teorías y principios éticos fundamentales.
- Desarrollar habilidades para la toma de decisiones éticas.
- Reconocer la importancia del protocolo en entornos profesionales.
- Aprender a abordar dilemas éticos y conflictos de interés.
- Comprender el papel de la ética y el protocolo en diferentes industrias.
Formato del Curso
- Clase interactiva y discusión.
- Muchas ejercicios y prácticas.
- Ejecución práctica en un entorno de laboratorio en vivo.
Opciones de Personalización del Curso
- Para solicitar una formación personalizada para este curso, por favor contáctenos para coordinar.
Temario del curso
Introducción a la Ética
- Vista general de la Ética
- Importancia de la Ética en la vida personal y profesional
- Teorías éticas: Deontología, utilitarismo, ética de la virtud
Toma de Decisiones Éticas
- Modelos de toma de decisiones éticas
- Pasos para la toma de decisiones éticas
- El papel de los valores y principios
Ética Profesional
- Definición de Ética Profesional
- Código de Ética: Propósito e importancia
- Estándares éticos específicos de la industria
Fundamentos del Protocolo
- Comprensión del protocolo
- Tipos de protocolos
- Protocolo en la comunicación
Liderazgo Ético
- Características de los líderes éticos
- El papel de la Ética en el liderazgo
- Construcción de una cultura organizacional ética
Conflicto de Interés y Confidencialidad
- Identificación de conflictos de interés
- Gestión y divulgación de conflictos de interés
- La importancia de la confidencialidad
- Manejo de información confidencial
Cuestiones Éticas en Tecnología
- Ética en la Era Digital
- Privacidad y seguridad de datos
- Implicaciones éticas de la Inteligencia Artificial y Automatización
Resumen y Siguientes Pasos
Requerimientos
- Conocimiento básico de entornos profesionales
Audiencia
- Profesionales de diversas industrias
Los cursos públicos requieren más de 5 participantes.
Ética y Protocolo - Reserva
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Reseñas (3)
Se explicaron muy claramente muchos conceptos fundamentales, que se ajustaban bien al nivel de aprendizaje del equipo. Los ejercicios fueron muy atractivos y creo que mi equipo se sintió cómodo y participó muy bien. La coordinación con el trainer también fue muy fluida.
Christlan Tolentino - Canadian Blood Services
Curso - Critical Thinking
Traducción Automática
los ejercicios y la forma en que el formador los explicaba
Sorana Haiduc - Ness
Curso - Stress Management and Prevention
Traducción Automática
La sesión de metas SMART fue la parte más disfrutada del entrenamiento y me ayudó a administrar mi tiempo adecuadamente. Me permitió establecer mis objetivos con mayor claridad y pude ver que establecer metas SMART se puede aplicar a casi todo, como Finanzas, Vida Social, Carrera Profesional y Crecimiento Personal.
Manot Sae - MVCI (Thailand) Limited
Curso - Workshop: Boost your productivity with this new method!
Traducción Automática
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Cursos Relacionados
Hackathon corporativo con IA: resolviendo problemas reales en 24 horas
21 HorasEl hackathon corporativo permite a los equipos de los distintos departamentos y de TI aplicar la IA a sus propios problemas y llevarse soluciones funcionales. Este formato combina dos sesiones de descubrimiento previas con la incorporación de herramientas, un sprint de 24 horas y una presentación (pitch) ante la dirección. Cada equipo concluye con una solución operativa y un plan de uso para la semana siguiente.
Esta formación en vivo, guiada por un instructor en Venezuela, está dirigida a: Equipos mixtos de departamentos y TI que desean aplicar la IA a sus propios problemas y llevarse soluciones funcionales.
Al finalizar esta capacitación, los participantes estarán en capacidad de:
- Formular problemas y cuellos de botella de su área como retos resolubles
- Conocer entre ocho y diez herramientas de IA y seleccionar una para una tarea específica
- Construir una solución funcional en equipos pequeños
- Evaluar las soluciones según su beneficio y factibilidad
- Presentar el resultado mediante un pitch
- Definir un plan de uso para la semana siguiente
Formato del curso
- Duración: 2 días presenciales (incluye un sprint de 24 horas) más dos sesiones de descubrimiento previas
- Formación interactiva con un instructor, sesiones de discusión y ejercicios prácticos sobre los casos de uso propios de los participantes
- Resultado, Previo: Se definen los retos, la selección de herramientas y los criterios de éxito.
- Resultado, Día 1: Cada equipo cuenta con un reto definido y una primera versión funcional.
- Resultado, Día 2: Cada equipo posee una solución operativa, un pitch presentado y un plan de uso para la semana siguiente.
Opciones de personalización del curso
- Para solicitar una capacitación personalizada de este curso, contáctenos para coordinar los detalles.
IA en el trabajo diario: Un taller práctico adaptado a tu equipo
7 HorasEste taller práctico está diseñado específicamente para las tareas de un equipo y utiliza la herramienta de IA ya aprobada en la empresa. Aborda técnicas de prompting, configuraciones duraderas como proyectos y asistentes, el trabajo con archivos y el uso seguro. El grupo se retira con una colección de prompts compartida y tareas resueltas de su propio trabajo diario.
Esta capacitación en vivo, guiada por un instructor, en Venezuela está dirigida a: equipos de procesamiento de casos, departamentos especializados, investigación o soporte de TI que ya cuentan con experiencia inicial en IA y buscan mejorar los resultados de sus propias tareas.
Al finalizar esta formación, los participantes estarán en capacidad de:
- Comprender qué ocurre en el modelo durante el prompting y por qué los modelos inventan detalles
- Redactar instrucciones que incluyan rol, tarea, contexto, ejemplos, formato y límites
- Descomponer tareas grandes y mejorar los resultados de manera enfocada
- Utilizar instrucciones, memoria, proyectos y asistentes propios de forma duradera
- Trabajar con archivos, escaneos, tablas y encargados de investigación
- Verificar resultados, recalcular cifras y proteger los datos
- Capturar plantillas propias para el grupo y reutilizarlas
Formato del curso
- Duración: 1 día (7 horas) o 2 sesiones de 4 horas por grupo, en línea o presencial, con un máximo de 15 participantes
- Capacitación interactiva con un instructor, discusión y ejercicios prácticos centrados en los casos de uso propios de los participantes
- Resultado, Bloque 1: Cada participante cuenta con al menos una plantilla verificada para su trabajo
- Resultado, Bloque 2: Cada grupo dispone de una colección de prompts compartida, un proyecto compartido y dos tareas resueltas del trabajo diario real
Opciones de personalización del curso
- Para solicitar una capacitación personalizada de este curso, por favor contáctenos para coordinar.
Agentes de IA en el navegador: ChatGPT Agent y Atlas, Claude en Chrome y Perplexity Comet
7 HorasLos agentes de navegador pueden leer páginas web, comparar proveedores y llenar formularios en nombre del usuario. Este curso de un día cubre ChatGPT Agent y Atlas, Claude en Chrome y Perplexity Comet, las tareas adecuadas y los riesgos, como las instrucciones ocultas en las páginas web. Los participantes delegan dos tareas, verifican los resultados y definen reglas para el equipo.
Esta capacitación práctica dirigida por un instructor en Venezuela está dirigida a: usuarios especializados, asistentes e investigadores que deseen delegar trabajos recurrentes en páginas web y aplicaciones web a agentes de IA.
Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:
- Entender cómo los agentes de navegador leen páginas, hacen clic y llenan formularios
- Clasificar ChatGPT Agent y Atlas, Claude en Chrome y Perplexity Comet
- Seleccionar tareas adecuadas, como investigación, comparaciones y trabajo con formularios
- Formular asignaciones con objetivos, límites y puntos de aprobación
- Reconocer y limitar riesgos, como las instrucciones ocultas en las páginas web
- Definir reglas de uso para el equipo
Formato del Curso
- Duración: 1 día (7 horas)
- Capacitación interactiva con un instructor, discusiones y ejercicios prácticos sobre los casos de uso de los participantes
- Resultado, Día 1: Cada participante ha delegado dos tareas a un agente de navegador, ha verificado los resultados y ha definido reglas de uso para el equipo.
Opciones de Personalización del Curso
- Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, comuníquese con nosotros para hacer los arreglos necesarios.
Agentes de Copilot en Microsoft 365: Agentes para el trabajo de proyecto y rutinas de equipo
7 HorasEl trabajo de proyecto en Microsoft 365 se extiende a través de Teams, Planner, Listas y SharePoint, y gran parte del esfuerzo se centra en la elaboración de informes de estado y el seguimiento. Este curso de un día demuestra cómo Copilot y los agentes pueden apoyar la reporting de estado, las reuniones, las tareas y la detección de riesgos. Los participantes construirán un agente de conocimiento del proyecto y un prototipo para un problema real de proyecto.
Esta capacitación en vivo, dirigida por un instructor en Venezuela, está destinada a: Gerentes de proyecto, personal de PMO, asistentes de equipo y miembros del proyecto que trabajan en Microsoft 365 con Teams, Planner, Listas y SharePoint.
Al finalizar esta capacitación, los participantes serán capaces de:
- Clasificar los agentes en Microsoft 365 para el trabajo de proyecto
- Crear informes de estado a partir de correos electrónicos, reuniones y listas con Copilot
- Utilizar agentes en Teams y Planner para reuniones y tareas
- Construir un agente de conocimiento del proyecto con documentos, lecciones aprendidas y contactos
- Hacer visibles los riesgos y retrasos con mayor anticipación
- Desarrollar una solución para un problema real de proyecto como prototipo y presentarlo
Formato del Curso
- Duración: 1 día (7 horas)
- Capacitación interactiva con un instructor, debates y ejercicios prácticos basados en los casos de uso propios de los participantes
- Resultado, Día 1: Cada participante cuenta con un informe de estado, un agente de conocimiento del proyecto probado y un prototipo presentado para un problema real de proyecto.
Opciones de Personalización del Curso
- Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, por favor contáctenos para hacer la coordinación.
Pensamiento Crítico
14 HorasEsta capacitación en vivo con instructores en Venezuela (en línea o presencial) está dirigida a profesionales y gerentes de nivel principiante e intermedio que desean mejorar sus habilidades de pensamiento crítico, toma de decisiones y resolución de problemas en contextos personales y profesionales.
Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:
- Identificar sesgos y falacias lógicas en el razonamiento.
- Aplicar técnicas de pensamiento crítico a escenarios del mundo real.
- Mejorar los procesos de toma de decisiones mediante un análisis estructurado.
- Optimizar las estrategias de resolución de problemas para situaciones complejas.
Taller de Pensamiento Crítico: 2 días
14 HorasEl Pensamiento Crítico en el Entorno Laboral es un programa práctico e interactivo diseñado para ayudar a los profesionales a analizar la información de manera más efectiva, cuestionar suposiciones, identificar las causas reales de los problemas y tomar mejores decisiones.
Los participantes aprenderán un enfoque estructurado del pensamiento crítico que puede aplicarse a los desafíos cotidianos del trabajo, desde el análisis de problemas complejos y la evaluación de la evidencia hasta la generación de soluciones alternativas y la toma de decisiones bien fundamentadas.
El programa combina el pensamiento analítico, la resolución de problemas, el pensamiento creativo y la toma de decisiones. A lo largo del curso, los participantes trabajan con ejercicios prácticos, discusiones y estudios de casos relevantes para sus roles e industria. En la medida de lo posible, la capacitación puede incorporar los propios desafíos empresariales del cliente y escenarios reales del lugar de trabajo.
Fundamentos de Lovable: Creación de aplicaciones asistida por IA sin código
7 HorasLovable construye aplicaciones web a partir de prompts de lenguaje natural, lo que lo hace ideal para herramientas internas, formularios, tableros de control (dashboards) y prototipos. Este curso de un día abarca la interfaz, la creación de prompts, la base de datos, el inicio de sesión y la publicación, culminando con una aplicación publicada y un caso de uso propio iniciado. No se requieren conocimientos de programación.
El instructor, Tim Jamboula, es un Embajador oficial de Lovable y de Cursor.
Esta capacitación práctica y en vivo en Venezuela está dirigida a: usuarios especializados, líderes de proyecto, fundadores y equipos que deseen construir sus propias herramientas internas, formularios, tableros de control o prototipos.
Al finalizar esta capacitación, los participantes serán capaces de:
- Comprender cómo funciona la construcción asistida por IA y en qué casos Lovable es la herramienta adecuada.
- Operar la interfaz con confianza, incluyendo las funciones Plan, Build y Ediciones Visuales.
- Crear prompts según cinco principios y utilizar el conocimiento y las habilidades disponibles.
- Configurar la base de datos, el inicio de sesión, el almacenamiento y los conectores.
- Publicar una aplicación de forma segura y utilizar la escaneación de seguridad.
- Iniciar un caso de uso propio y conocer los próximos pasos.
Formato del Curso
- Duración: 1 día (7 horas).
- Capacitación interactiva con un instructor, discusiones y ejercicios prácticos enfocados en los casos de uso propios de los participantes.
- Resultado, Día 1: Cada participante contará con una aplicación publicada con base de datos, inicio de sesión y URL activa, así como un caso de uso propio iniciado.
Opciones de Personalización del Curso
- Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, por favor contáctenos para coordinar la disponibilidad.
Lovable para gestión de productos y diseño de UX: prototipos clicables en lugar de maquetas estáticas
7 HorasLos prototipos clicables creados en cuestión de horas pueden reemplazar a las maquetas estáticas durante la fase de discovery y las revisiones con stakeholders. Este curso de un día muestra a los gerentes de producto y diseñadores cómo construir variantes, mapear un sistema de diseño, realizar revisiones en vivo y preparar la transición al desarrollo. Los participantes finalizarán con un prototipo de una funcionalidad propia.
El instructor, Tim Jamboula, es Embajador Oficial de Lovable y Embajador de Cursor.
Esta formación en vivo dirigida por un instructor en Venezuela está dirigida a: gerentes de producto, product owners, diseñadores de UX, UI y de servicios, y equipos de discovery.
Al finalizar esta formación, los participantes podrán:
- Dominar el proceso desde el briefing hasta el prototipo clicable en una sola sesión
- Construir varias variantes en paralelo y refinarlas mediante el feedback de los usuarios
- Mapear un sistema de diseño, componentes y reglas de marca en Lovable
- Realizar revisiones con stakeholders utilizando prototipos funcionales y cambios en vivo
- Decidir cuándo pasar el proyecto al desarrollo y preparar la documentación de entrega
Formato del Curso
- Duración: 1 día (7 horas)
- Formación interactiva con instructor, discusión y ejercicios prácticos sobre casos de uso propios de los participantes
- Resultado, Día 1: Cada participante contará con un prototipo clicable para una funcionalidad propia, un sistema de diseño almacenado y un documento de entrega para el desarrollo.
Opciones de Personalización del Curso
- Para solicitar una formación personalizada para este curso, contáctenos para coordinar los detalles.
De Prompt a Producción con Lovable: Prototipado Rápido para Equipos de Producto
14 HorasEste curso de dos días lleva a un equipo desde una breve presentación inicial hasta una primera versión probada y publicada. Aborda el prototipado, la gestión de datos y roles, la iteración en vivo con las partes interesadas, las pruebas con usuarios, la seguridad, la publicación y la entrega al equipo de desarrolladores. Los participantes trabajan en su propio caso de uso durante todo el curso.
El formador, Tim Jamboula, es Embajador Oficial de Lovable y Embajador de Cursor.
Esta formación presencial en directo Venezuela, impartida por un instructor, está dirigida a: equipos de producto, managers de innovación, fundadores y departamentos que deseen convertir una idea en un prototipo probado y una primera versión funcional.
Al finalizar esta formación, los participantes podrán:
- Crear un prototipo clicable a partir de una breve presentación inicial
- Iterar prototipos en tiempo real con las partes interesadas
- Configurar datos, roles, inicio de sesión e integraciones
- Realizar pruebas con usuarios reales e implementar el retroalimentación
- Preparar la seguridad, la publicación y la operación de la primera versión
- Planificar la entrega al equipo de desarrollo
Formato del Curso
- Duración: 2 días (7 horas cada uno), de 6 a 12 participantes
- Formación interactiva con instructor, debates y ejercicios prácticos sobre los casos de uso propios de los participantes
- Resultado, Día 1: Cada participante cuenta con un prototipo con base de datos e inicio de sesión, mejorado durante una sesión simulada con partes interesadas.
- Resultado, Día 2: Cada participante dispone de una primera versión de su caso de uso, publicada y probada, junto con un documento de entrega.
Opciones de Personalización del Curso
- Para solicitar una formación personalizada para este curso, por favor contáctenos para coordinar los detalles.
Microsoft 365 Copilot en el trabajo diario
14 HorasMicrosoft 365 Copilot está integrado en Outlook, Teams, Word, Excel y PowerPoint, y funciona con los datos a los que los usuarios ya tienen acceso. Este curso demuestra cómo generar indicaciones (prompts) de manera efectiva, verificar los resultados y utilizar Notebooks, Pages y agentes. Los participantes terminan con un primer agente de preguntas frecuentes (FAQ) basado en una base de conocimientos de SharePoint.
Esta formación presencial o en línea, dirigida por un instructor, en Venezuela está dirigida a: Empleados y departamentos con Microsoft 365 Copilot, desde principiantes hasta usuarios avanzados.
Al finalizar esta capacitación, los participantes podrán:
- Distinguir entre Copilot Chat y los Copilots integrados en Outlook, Teams, Word, Excel y PowerPoint
- Comprender qué datos accede Copilot y cómo se aplican los permisos
- Preparar correos electrónicos, reuniones, informes y presentaciones con Copilot
- Analizar datos en Excel y verificar los resultados
- Generar indicaciones efectivas y actuar cuando la primera respuesta no sea satisfactoria
- Utilizar Notebooks, Pages y los agentes Researcher y Analyst
- Construir un primer agente simple sobre una base de conocimientos de SharePoint
Formato del Curso
- Duración: 2 días (7 horas cada uno), también disponible como un itinerario de aprendizaje en sesiones de 2 horas
- Formación interactiva con un instructor, discusiones y ejercicios prácticos basados en los casos de uso propios de los participantes
- Resultado, Día 1: Cada participante ha implementado al menos un caso de uso en las aplicaciones y tiene dos indicaciones guardadas para su trabajo propio.
- Resultado, Día 2: Cada participante dispone de un notebook, un resultado verificado por el agente Researcher y un agente de FAQ probado. Cada grupo ha presentado una idea de solución con una maqueta.
Opciones de Personalización del Curso
- Para solicitar una capacitación personalizada para este curso, por favor contáctenos para coordinar.
Investigación con IA en Perplexity: Espacios, Investigación Profunda, Verificación de Fuentes y Comet
7 HorasUna investigación confiable requiere más que una respuesta rápida: las fuentes deben seleccionarse, verificarse y documentarse. Este curso abarca los Espacios de Perplexity, la investigación profunda, Labs y el navegador Comet, con un fuerte enfoque en la verificación de fuentes. Los participantes se irán con un Espacio creado, una pieza de investigación verificada y una plantilla para tareas recurrentes.
Esta formación en vivo dirigida por un instructor en Venezuela está dirigida a: Empleados que investigan regularmente, por ejemplo, en áreas de compras, trabajo de proyectos, gestión del conocimiento, asistencia y departamentos especializados.
Al finalizar esta formación, los participantes serán capaces de:
- Comprender cómo Perplexity busca, selecciona fuentes y formula respuestas.
- Formular encargos de investigación incluyendo preguntas, fuentes, exclusiones y formato.
- Verificar fuentes de manera sistemática y reconocer errores en las citas.
- Configurar Espacios con instrucciones y archivos para temas y equipos.
- Utilizar la investigación profunda y Labs para informes y tablas.
- Usar el navegador Comet de forma segura para la investigación y tareas en páginas web.
Formato del Curso
- Duración: 1 día (7 horas).
- Formación interactiva con un instructor, discusiones y ejercicios prácticos sobre los casos de uso propios de los participantes.
- Resultado, Día 1: Cada participante tendrá su propio Espacio, una pieza de investigación verificada con fuentes y una plantilla para encargos de investigación recurrentes.
Opciones de Personalización del Curso
- Para solicitar una formación personalizada para este curso, por favor contáctenos para coordinar.
Gestión del Estrés y Resiliencia: Herramientas Prácticas y Prácticas de Reflexión
7 HorasGestión y Prevención del Estrés
7 HorasEsta formación en vivo impartida por un instructor (en línea o presencial) está dirigida a profesionales que desean comprender la dinámica del estrés, aprender estrategias prácticas para gestionarlo e implementar técnicas para mejorar su bienestar en el lugar de trabajo.
Al finalizar esta formación, los participantes podrán:
- Identificar las fuentes de estrés personales y laborales.
- Distinguir entre el estrés productivo y el negativo.
- Aplicar técnicas prácticas para reducir y gestionar el estrés.
- Desarrollar resiliencia mediante ejercicios de empoderamiento.
Taller: Aumenta tu productividad con este nuevo método
7 HorasEsta formación en vivo individual (en línea) en Venezuela está dirigida a todas las personas que deseen obtener más estructura y productividad en su trabajo.
Al finalizar esta formación, los participantes podrán:
- Lograr más en la vida.
- Tener control de su tiempo.
- Recuperar su concentración.
- Planificar su semana de manera efectiva.
- Saber cómo manejar el estrés.