Temario del curso
Programa de desarrollo del liderazgo
Contexto y justificación
Su organización se encuentra en una fase de crecimiento acelerado. Los gerentes de nivel intermedio están transitando de roles de especialista o técnicos a posiciones de liderazgo. Esta transición introduce tensiones estructurales:
- Autoridad sin exceder límites
- Rendición de cuentas sin micromanejo
- Fricción entre funciones bajo presión de tiempo
- Desajustes en la comunicación durante la escalabilidad
- Evitación de conversaciones difíciles sobre el desempeño
Objetivos del programa
Al finalizar el programa, los participantes podrán:
- Operar con una autoridad de liderazgo clara y una rendición de cuentas definida
- Delegar de manera efectiva en equipos en crecimiento sin perder la supervisión
- Llevar a cabo conversaciones de desempeño estructuradas, directas y confiantes
- Comunicar con claridad y alineación entre funciones
- Fortalecer la colaboración entre funciones en entornos de alto ritmo
- Construir credibilidad y seguidores más allá de la autoridad posicional
Identidad de liderazgo, autoridad y delegación
Del especialista al líder
- El cambio psicológico y estructural de colaborador a líder
- Autoridad, influencia y propiedad de las decisiones
- Definir el mandato de liderazgo propio
Resultado: Los participantes articulan su postura de liderazgo y aclaran su alcance de autoridad.
Arquitectura de la autoridad y las decisiones
- Marcos de derechos de decisión y propiedad
- Evitar la sobrecarga de escalaciones y cuellos de botella
- Equilibrar la autonomía y el control
Resultado: Los participantes rediseñan la claridad en la toma de decisiones dentro de sus equipos.
Delegación en equipos en expansión
- Delegación de tareas vs. delegación de resultados
- Prevención de la delegación inversa
- Establecimiento de expectativas y ciclos de rendición de cuentas
Resultado: Los participantes desarrollan un modelo estructurado de delegación para el contexto de su equipo.
Comunicación y liderazgo del desempeño
Comunicación bajo la presión del crecimiento
- Claridad del mensaje y reducción de la ambigüedad
- Comunicar la intención vs. las instrucciones
- Alineación de partes interesadas entre funciones
Resultado: Los participantes mejoran la precisión y la influencia en su comunicación.
Llevando a cabo conversaciones difíciles sobre el desempeño
- Estructuración de diálogos de desempeño
- Abordar el bajo desempeño sin evitar el tema
- Gestión de la actitud defensiva y las reacciones emocionales
Marcos aplicados: Situación–Comportamiento–Impacto; metodología Feedforward.
Resultado: Los participantes practican y perfeccionan la competencia en conversaciones de desempeño mediante simulaciones estructuradas de roles.
Construyendo seguidores y compromiso
- Formación de confianza en entornos de crecimiento
- Indicadores de credibilidad de líderes efectivos
- Equilibrar la seguridad psicológica con las estándares de desempeño
Los participantes identifican comportamientos que aumentan el compromiso y la propiedad del equipo.
Liderazgo entre funciones y cultura en la escala
Liderar entre funciones
- Pensamiento sistémico en organizaciones en expansión
- Gestión de la fricción entre la velocidad y la gobernanza
- Mapeo de partes interesadas y estrategia de alineación
Los participantes mejoran su capacidad de colaboración entre funciones.
Construyendo una cultura de desempeño
- Establecimiento de estándares desde las primeras etapas de la escala
- Mecanismos de rendición de cuentas
- Prevención de la deriva cultural
Los participantes definen comportamientos de liderazgo innegociables y expectativas de desempeño.
Integración y hoja de ruta de liderazgo
- Planificación de implementación a 90 días
- Compromisos personales de liderazgo
- Estructuras de rendición de cuentas entre pares
Resultado: Cada participante se va con un plan práctico y con plazos definidos para el desarrollo de su liderazgo.
Metodología
El programa es experiencial y orientado a la práctica.
- Marcos de trabajo aplicados adaptados al contexto organizacional de su empresa
- Simulaciones de casos reales basadas en desafíos de etapas de crecimiento
- Retroalimentación estructurada entre pares
- Ejercicios de reflexión sobre el liderazgo
- Herramientas y plantillas prácticas para implementación inmediata
Esto no es una capacitación basada en charlas. Es un laboratorio operativo de liderazgo.
Enfoque de personalización
Antes de la entrega, se recomienda una fase de diagnóstico breve:
- Conversación de alineación con las partes interesadas
- Identificación de puntos de fricción específicos
- Calibración de simulaciones de casos al contexto de su industria
Esto garantiza la relevancia para la estructura organizacional, el ritmo y el entorno regulatorio de su empresa.
Impacto organizacional esperado
Plazo corto:
- Mayor claridad en la propiedad de las decisiones
- Reducción de los ciclos de escalación
- Aumento de la franqueza en la gestión del desempeño
- Mejora en la comunicación entre funciones
Plazo medio:
- Mayor estabilidad en la gerencia de nivel intermedio
- Reducción de la ambigüedad durante el crecimiento
- Mayor rendición de cuentas dentro de los equipos
- Mejora en el compromiso y la disciplina de ejecución
Opciones de entrega
- Tres días completos consecutivos
- Seis sesiones de medio día
Requerimientos
Supervisa o coordina actualmente el trabajo de otras personas (formal o informalmente), o se está preparando para transitar a un rol gerencial.
- Conocimiento básico de la estructura de la organización y las responsabilidades del equipo.
- Disposición a participar en discusiones, ejercicios prácticos y simulaciones de roles.
Recomendado (no obligatorio):
- Llevar un desafío actual de liderazgo (por ejemplo, delegación, conversación sobre desempeño, problema interfuncional) para trabajar durante el programa.
No se requiere capacitación formal previa en liderazgo. El programa está diseñado para apoyar a los gerentes en diferentes etapas de su desarrollo como líderes.
Reseñas (1)
La diferencia entre estrategia y plan
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Curso - Leadership and Team Management for Managers
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