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Duración 14 horas
Temario del curso
Introducción a la IA en RR. HH.
- Visión general de las capacidades de IA relevantes para RR. HH.: LLMs, automatización y analítica
- Casos de uso comunes en RR. HH. y áreas de impacto
- Cómo evaluar la preparación y el alcance para pilotos de IA
IA responsable, privacidad y cumplimiento en RR. HH.
- Fundamentos de la privacidad de datos y manejo de datos personales en RR. HH.
- Sesgo, equidad y consideraciones legales en la contratación y la evaluación del desempeño
- Gobernanza, aprobaciones y documentación para proyectos de IA en RR. HH.
Indicaciones (Prompts) prácticas y flujos de trabajo generativos para RR. HH.
- Creación de indicaciones para descripciones de puestos, resúmenes de cribado de candidatos y cartas de oferta
- Plantillas y patrones de indicaciones para comunicaciones de RR. HH. y borradores de políticas
- Iteración, validación de indicaciones y verificaciones con intervención humana (human-in-the-loop)
Automatización y diseño de procesos
- Diseño de flujos de trabajo de principio a fin que combinen LLMs, hojas de cálculo y HRIS
- Automatización de tareas repetitivas: programación de entrevistas, respuestas a preguntas frecuentes, listas de verificación de incorporación
- Patrones de integración con API y herramientas de bajo código (visión general)
Analítica de personas y apoyo a la toma de decisiones basado en IA
- Uso de la IA para la analítica de la fuerza laboral: predicción de rotación, análisis de brechas de habilidades y recomendaciones de aprendizaje
- Interpretación de las salidas de los modelos y comunicación de hallazgos a las partes interesadas
- Definición de KPIs y medición del ROI para iniciativas de IA en RR. HH.
Gestión del cambio y hoja de ruta de implementación
- Construcción de equipos multifuncionales y estrategias de compromiso con las partes interesadas
- Planificación de pilotos, fases de despliegue y capacitación para los equipos de RR. HH.
- Consideraciones operativas: monitoreo, mantenimiento y mejora continua
Taller práctico: Diseño de un caso de uso de RR. HH. habilitado por IA
- Actividad grupal: seleccionar un problema objetivo, diseñar una solución y crear indicaciones/flujos de trabajo
- Presentaciones y revisión por pares con retroalimentación ética y operativa
- Próximos pasos y plantillas para la implementación del piloto
Resumen y próximos pasos
Requerimientos
- Conocimiento básico de los procesos y terminología de RR. HH.
- Facilidad para utilizar hojas de cálculo y aplicaciones web
- Interés en el uso práctico y ético de la IA en RR. HH.
Público objetivo
- Gerentes de RR. HH. y socios de negocios de RR. HH. (HR Business Partners)
- Profesionales de adquisición de talento y operaciones de personas
- Analistas de RR. HH. y profesionales de analítica de personas
