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Temario del curso

Introducción a la IA en los Negcios Cotidianos

  • ¿Qué es la IA? Mitos vs. realidad
  • Tipos de IA: Aprendizaje automático, procesamiento de lenguaje natural (PLN), visión por computadora
  • Ejemplos del mundo real en venta al por menor, servicios de alimentos y estaciones de combustible

Destacados de Estudios de Caso

  • Venta al por menor: Predicción de demanda impulsada por IA y automatización de inventario
  • Servicios de Alimentos: Pedidos predictivos, optimización del menú y quioscos inteligentes
  • Estaciones de Combustible: Promociones personalizadas y análisis de clientes

Módulo Práctico 1: Herramientas Simples de IA

  • Uso de ChatGPT o herramientas similares para servicio al cliente y preguntas frecuentes (FAQ)
  • Experimentar con un clasificador de imágenes básico o predictor de datos
  • Uso de IA para analizar comentarios o reseñas de clientes

Módulo Práctico 2: IA para Escenarios de Negocios

  • Simulación del taller: Uso de IA en una pequeña tienda al por menor
  • Desafío interactivo: Cómo la IA puede reducir el desperdicio en servicios de alimentos
  • Discusión: ¿Cómo se vería una estación de combustible mejorada con IA?

Hoja de Ruta para Comenzar con la IA

  • Cómo empezar por lo básico: Herramientas y servicios gratuitos
  • Identificar líderes internos (champions) y áreas para probar la IA
  • Preguntas y respuestas y discusión abierta

Resumen y Próximos Pasos

Requerimientos

  • Familiaridad básica con sistemas digitales o herramientas de operaciones
  • Interés en explorar aplicaciones prácticas de la IA en los negocios

Audiencia Objetivo

  • Gerentes y personal de venta al por menor
  • Profesionales de operaciones de servicios de alimentos
  • Gerentes o tomadores de decisiones de negocios de estaciones de combustible
 4 Horas

Número de participantes


Precio por participante

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