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Temario del curso
Introducción a la IA en Compras
- ¿Qué es la IA generativa? Definiciones y capacidades.
- Panorama general de las herramientas: ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot.
- Cómo los equipos de compras están utilizando la IA actualmente.
Diseño de Indicaciones (Prompts) Efectivas para Casos de Uso en Compras
- Principios de claridad y estructura en las indicaciones.
- Errores comunes en el diseño de indicaciones y cómo evitarlos.
- Plantillas de indicaciones para aprovisionamiento, solicitudes de cotización (RFQ) e interacción con proveedores.
IA en las Operaciones de Compras
- Uso de la IA para la creación de licitaciones, búsqueda de proveedores e investigación de mercado.
- Generación y revisión de cláusulas contractuales con IA.
- Aplicación de la IA en el análisis del gasto y el seguimiento del rendimiento de los proveedores.
Protección de Datos y Confidencialidad en el Uso de IA
- ¿Qué sucede con sus datos de compras dentro de las herramientas de IA?
- Gestión segura de información sensible y confidencial.
- Garantizar la relevancia, precisión y verificabilidad de los datos.
IA para el Apoyo a la Toma de Decisiones y Evaluación de Riesgos
- Lectura y validación de puntuaciones e informes de riesgos generados por IA.
- Uso de la IA en la evaluación de riesgos de proveedores y análisis predictivo.
- Ejemplos de categorías como TI, GRE/IFM, Recursos Humanos y Marketing.
Ética y Conciencia sobre Riesgos en Compras Impulsadas por IA
- Limitaciones de la IA generativa: sesgo, alucinación y mal uso.
- Consideraciones regulatorias y éticas en los flujos de trabajo de compras.
- Elaboración de políticas internas para el uso responsable de la IA.
Fomento de la Adopción de IA en Equipos de Compras
- La IA como habilitadora, no como reemplazo.
- Superar la resistencia y construir confianza en los resultados de la IA.
- Estrategias de gestión del cambio interno e ideas para proyectos piloto.
Resumen y Próximos Pasos
Requerimientos
- Experiencia en compras, aprovisionamiento o gestión de contratos.
- Conocimiento de los procesos y la terminología estándar de compras.
- No se requiere experiencia previa en IA o ciencia de datos.
Público Objetivo
- Gerentes de categoría (Gerentes, Gerentes Seniores, Directores).
- Profesionales operativos y tácticos de aprovisionamiento.
- Equipos de compras y gestión de contratos.
14 Horas