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Duración 7 horas
Temario del curso
Introducción a la IA en la Comunicación Pública
- El lugar de ChatGPT en los flujos de trabajo de comunicación externa.
- Capacidades y límites al redactar mensajes orientados al público.
- Comunicación responsable y ética mediante el uso de herramientas de IA.
Redacción de Avisos y Anuncios Públicos
- Uso de instrucciones (prompts) para ChatGPT para actualizaciones de políticas, alertas y declaraciones formales.
- Generación de diferentes versiones para diversas plataformas (web, impresión, redes sociales).
- Garantía de precisión factual y preparación para aprobación.
Mensajería en Redes Sociales con ChatGPT
- Creación de publicaciones concisas y adecuadas a la plataforma (X, LinkedIn, Facebook).
- Ajuste del tono y la voz para alinearse con la audiencia.
- Generación de campañas con hashtags, llamadas a la acción e indicaciones de tiempo.
Contenido Multilingüe y Apoyo en Traducción
- Uso de ChatGPT para traducción rápida y precisa de mensajes.
- Adaptación del tono cultural y la estructura en contenido dirigido a ciudadanos.
- Validación del contenido traducido para legibilidad y accesibilidad.
Plantillas e Instrucciones Reutilizables
- Creación de estructuras de contenido reutilizables (respuestas a preguntas frecuentes, actualizaciones).
- Incorporación de guías de tono/estilo en las instrucciones (prompts).
- Uso de ejemplos para guiar la estructura de salida de ChatGPT.
Gestión del Tono, la Legibilidad y la Accesibilidad
- Aplicación de principios de lenguaje claro en todas las salidas.
- Solicitud de tonos específicos: informativo, empático, tranquilizador, etc.
- Revisión de la salida contra listas de verificación de accesibilidad e inclusión.
Resumen y Próximos Pasos
Requerimientos
- Comprensión de los flujos de trabajo de comunicación pública o de la mensajería dirigida a partes interesadas externas.
- No se requiere experiencia previa con IA o ChatGPT.
Audiencia
- Oficiales de comunicaciones.
- Coordinadores de extensión de alcance (outreach).
- Equipos de relaciones públicas.
Reseñas (1)
Tuve que aprender más sobre Microsoft Copilot, algo que pensaba que era lo mismo que ChatGPT, pero descubrí opciones más emocionantes que usaré siempre para hacer mi vida más fácil.
Thato Malapane - MSP Mine Support Products (Pty) ltd
Curso - AI Tools for Administrative Efficiency (ChatGPT, Copilot, Gemini)
Traducción Automática