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Temario del curso
Estableciendo las Bases
- Definición de Marca, Marketing de Marca, Identidad de Marca, Percepción de la Marca y Reputación de la Marca
- La relación entre la fortaleza de la marca y la línea de fondo (beneficios) del negocio
El Poder de una Auditoría de Marca en Línea
- ¿Qué es la Huella Digital de una Marca y por qué es crítica para la salud del negocio hoy en día?
- Cómo la suma de múltiples puntos de contacto moldea finalmente la imagen y percepción de una marca
- Cuándo realizar una auditoría de marca en línea
- La importancia de realizar regularmente Auditorías de Marca en Línea
- El Marco de la Auditoría de Marca en Línea y lo que viene a continuación
Visión General del Negocio y Alineación
- Establecimiento de un nivel común e identificación de las prioridades actuales, objetivos y factores micro/macro que impactan al negocio en general
- Descripción de los objetivos de la Auditoría de Marca para asegurar que el marco tenga una dirección clara
Evaluación de Activos en Línea
- Evaluación de los canales en línea propiedad de una marca para identificar fortalezas y debilidades, y ver cómo llega la presencia de marca controlada del negocio a los clientes
- ¿Cuáles son las formas en que las comunicaciones propias de una marca pueden dañar o ayudar a la imagen de la marca?
- Una lista universal de verificación de lo que todas las empresas deben tener en cuenta al evaluar activos en línea
Auditoría de Reputación en Línea
- Auditoría de SEO: Una parte importante de la reputación en línea de cualquier marca es cómo está clasificada por los motores de búsqueda
- ¿Cómo se puede evaluar y optimizar el SEO hoy en día?
- Cómo la IA ha cambiado el SEO
- Las directrices antiguas y nuevas de SEO
- Menciones en Línea: Los datos cuantitativos y cualitativos que revelan la verdadera reputación e imagen de una marca
- Descubrir cómo las audiencias objetivo y los usuarios anónimos hablan sobre una marca en línea a través de la escucha social en línea
- Análisis Web: Un análisis de las métricas que mantienen con vida a un negocio en línea
- Diagnosticar e identificar lo que confunde a los clientes versus lo que aumenta el compromiso mediante el análisis de las métricas clave del sitio web: tráfico, tasa de rebote, vistas de página y tasas de conversión
Análisis Competitivo
- Definición de la industria
- Tendencias de la industria, proyecciones y principales jugadores
- Lista de competidores
- Mapa perceptual: mapeo visual de dónde se encuentra una marca dentro del panorama competitivo en términos de percepción de la marca
- Descubrir las fortalezas y debilidades del posicionamiento de la marca en comparación con los competidores
Estrategia y Tácticas de Marca
- Determinar el posicionamiento deseado de la marca
- Desarrollar Objetivos de Marketing de Marca
- Diseñar una Estrategia de Conclusión de la Marca directamente informada por los resultados de la auditoría
- Desarrollar un plan de Comunicación Integrada de Marketing para impulsar resultados
- Desarrollar Indicadores Clave de Desempeño (KPI) y un sistema de seguimiento para evaluar el progreso y el éxito
Cuándo usar IA en una Auditoría de Marca en Línea
- 3 áreas donde los profesionales pueden utilizar la IA en el proceso de auditoría para mayor eficiencia
- 3 áreas a evitar al usar IA cuando se realiza una auditoría de marca en línea
Requerimientos
- Un conocimiento básico de los principios y términos del marketing
Este curso es relevante para equipos o profesionales:
- Que estén considerando un cambio de imagen (rebranding)
- Que deseen reposicionar o fortalecer el posicionamiento existente de una marca
- Que estén expandiéndose a un nuevo mercado o sector vertical
- Con el objetivo de alcanzar nuevas audiencias objetivo y grupos de clientes
- Que deseen crear estrategias de marca que se alineen mejor con los objetivos comerciales más amplios
- Con el objetivo de construir una marca más competitiva
- Que estén experimentando una disminución en el rendimiento de la marca y del marketing
- Que estén experimentando daños en la reputación o imagen de la marca, o que deseen refinar la imagen de la marca
- Que deseen diagnosticar áreas problemáticas en la gestión de la marca
- Que necesiten actualizar los materiales de marketing
- Que estén lidiando con elementos inconsistentes de la marca como: mensajes, lenguaje, imágenes visuales, diseño, tono, etc.
Audiencia
- Gerentes de marketing
- Estrategas de marketing
- Estrategas de marca
- Tomadores de decisiones de marketing
- Profesionales del marketing en cualquier capacidad
- Equipos de diseño y creatividad (audiencia secundaria)
21 Horas
Reseñas (1)
Todo la verdad es que estuvo muy completo