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 Duración 14 horas

Temario del curso

  • ¿Cuál es mi estilo personal de negociación?

comprender tu estilo individual y su impacto en las negociaciones

  • ¿Competitivo o cooperativo?

conocer el enfoque adecuado a seguir

  • La necesidad de creatividad y flexibilidad

buscar alternativas y resolver problemas

  • Gestión de expectativas

cómo manejar las etapas de pre-negociación y apertura

  • Comunicación no verbal

usar el lenguaje corporal para reforzar lo que decimos

  • La importancia de la preparación

lo que debes hacer antes de que comience la negociación

  • Cambiar el equilibrio de poder

identificar las fortalezas y debilidades de ambas partes

  • Metas y objetivos

¿Cómo se ve un buen acuerdo y qué es inaceptable?

  • Mirar más allá de las exigencias hacia los intereses y preocupaciones

descubrir qué hay detrás de las exigencias y lo que realmente importa para la otra parte

  • Identificar variables

qué podemos ceder al menor costo para nosotros y qué queremos obtener a cambio

  • Formular y justificar propuestas

posicionar y demostrar el valor desde su perspectiva

  • Cómo responder a las propuestas

explicar por qué es inaceptable y hacer contrapropuestas

  • Uso de preguntas

utilizar preguntas condicionales para probar soluciones sin hacer compromisos firmes

  • El proceso de regateo

intercambiar concesiones para lograr resultados ganar-ganar

  • Manejar los puntos muertos

herramientas para ayudarte a sortear los impases

  • Responder a los desafíos de precio

cómo defender tu posición

  • Cerrar el acuerdo

resumir y cerrar para evitar malentendidos costosos

Requerimientos

Dado el alto número de ejercicios en este curso, se requiere un mínimo de cuatro participantes y dos instructores.

Número de participantes


Precio por participante

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